Wat hebben we jou te bieden?
- Je komt terecht in een aangenaam en groeiend bedrijf, dat streeft naar 100% klanttevredenheid;
- Je wordt een onderdeel van een hecht team, waar iedereen elkaar helpt en je de nodige kansen zal krijgen;
- Je krijgt een mooie verloning €2500 - €3200 (afhankelijk van ervaring), aangevuld met extra voordelen;
Jouw taken
- Je staat klanten te woord via telefoon en mail;
- Je beantwoordt al hun vragen, geeft advies en zoekt naar oplossingen;
- Je onderhoudt een goed contact met de klanten;
- Je verwerkt bestellingen, wijzigingen of annulaties;
- Je controleert de beschikbaarheid van producten en zoekt naar alternatieven indien nodig;
- Je spreekt samen met de klant de levertermijn af;
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en geeft hen de nodige info;
Vaardigheden
- Je bent communicatief, administratief en organisatorisch sterk;
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans zijn plus;
- Je bent stressbestendig en behoudt steeds het overzicht;
- Je bent een echte teamspeler;
- Je wil graag bijleren en toont je nieuwsgierigheid;
- Je neemt initiatief en je verantwoordelijkheden;
- Je denkt klant- en oplossingsgericht;
- Je bent bereid te werken in een flexibele dagploeg tussen 7u en 20u;
- Beperkt zaterdagwerk (recuperatie op andere dag) schrikt je niet af;
--> voor alle werkuren worden goede afspraken gemaakt!
Ervaring
1 jaar
Draag jij een uitstekende klantenservice hoog in het vaandel en ben je communicatief, administratief en oplossingsgericht ingesteld? Dan is dit de job die je zoekt!
BrentJob Adviseur
Contacteer jouw jobadviseur Brent Pardon met je vragen over deze vacature
Deel deze job
Erkenningsnummer: VG.2215/U BXL. 20182-406-20210211Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.