Description
Op zoek naar een verrijkende en stimulerende ervaring? Als tweetalige telefonische adviseur bent u de steunpilaar van de klantenservice!
Uw rol bestaat uit :
* Het efficiënt beantwoorden van inkomende oproepen.
* Het nauwkeurig opvolgen van bestellingen.
* Het tactvol afhandelen van annuleringen.
* Duidelijke antwoorden bieden op informatieverzoeken.
* Het registreren van adreswijzigingen.
En dit uiteraard in zowel het Frans als het Nederlands!
Company
Damart zet zich al meer dan 70 jaar in voor welzijn met haar Thermolactyl-creaties, die magische vezel die een steeds groter wordende klantenkring aantrekt. Bij Damart betekent welzijn keuzevrijheid, of het nu gaat om een rustige aankoop thuis via onze catalogus en website, of in onze winkels waar een warme sfeer en onze experts op u wachten.
Profile
Wat wij zoeken in onze tweetalige klantenservice adviseur:
* Tweetalig Frans/Nederlands
* Reactief en scherp aan de telefoon
* Flexibiliteit: beschikbaar van 8u tot 18u van maandag tot vrijdag en van 9u tot 16u op zaterdag, minimaal één zaterdag per maand
* Een klantgerichte instelling die in staat is om alle vragen met deskundigheid te beantwoorden
* Onwankelbaar tegen stress
* Eindeloos geduldig
* Enorme empathie
* Een liefde voor mode
Offer
Wij bieden u een boeiende rol, verrijkt met een aantrekkelijk salarispakket en extra-legale voordelen, binnen een dynamische en solide internationale groep. Bij Damart ligt onze kracht in teamgeest, innovatie en passie voor onze klanten.