Bedrijfsinhoud:
">
Voor deze rol zijn we op zoek naar een all-round support engineer om de verdere groei te ondersteunen. De IT-afdeling speelt een sleutelrol in dit proces. We zoeken een ervaren en gepassioneerde 2nd & 3rd Line Support Engineer die mee staat tegen cyberdreigingen én expertise inzet voor de verdere digitalisering van het bedrijf.
Functieomschrijving
Jobinhoud:
">
Als 2nd & 3rd line support engineer fungeer je als het technisch geweten van de interne IT support. Je bent het aanspreekpunt voor complexe IT-vraagstukken en draagt bij aan strategische projecten binnen een ervaren IT-team. Je taken omvatten:
"
">
* Je beheert geregistreerde incidenten en zorgt voor efficiënte opvolging en terugkoppeling.
">
* Je werkt proactief aan procedures die support naar een hoger niveau tillen.
">