Salaris
We bieden een salaris dat wordt vastgesteld op basis van je ervaring en kwalificaties.
Tijdens de sollicitatieprocedure zullen we over dit onderwerp spreken.
----------------------------------- Functieomschrijving
Het hotel is 7/7 geopend en een gerenommeerde waarde. Je komt terecht in een hecht team met een familiale sfeer. Dit is een hotel waar de gast echt centraal staat. Ze hebben steeds veel vaste klanten die terugkomen door hun aanpak.
Het profiel die we zoeken voor een hotelreceptionist is:
- Iemand die openstaat voor weekendwerk
- Werken in shiften is geen probleem
- Flexibel rooster schrikt jou niet af
- Een hart voor hospitality
- Teamplayer
- Voltijds beschikbaar
- Professioneel en discreet
- Talenkennis: Nederlands en Engels vloeiend
- Andere talen zijn een pluspunt, Frans moet wel gesproken worden ----------------------------------- Vereiste vaardigheden en kwalificaties
- Aanwezigheid op het werkterrein tijdens openingstijden
- Excellent communicatieve vaardigheden
- Vlotte werking van de balie
- Effectief beheren van telefoongesprekken
- Leiderschap en initiatief bij problemen voorkomen
- Contact met gasten ontmoedigen bij eventuele misverstanden
- Gastgegevens met respect behandelen
- Prikkelende manier om ontevreden gasten te helpen ----------------------------------- Benoeming
- De benoeming geschiedt na overleg tussen ons personeel en management ----------------------------------- Werksoort
- Werksoort: voltijds werk ----------------------------------- Uitzicht op loopbaanontwikkeling
- Er zijn diverse mogelijkheden tot trainingen en workshops ----------------------------------- Personele aangelegenheden
- Ons hotel kent een volledig dienstenplan voor onze medewerkers
- We laten ruimte voor persoonlijke initiatieven en creativiteit
- Wij gunnen iedere medewerker wat hij/zij nodig heeft ----------------------------------- Ondersteuning van collega's
- Bij drukke momenten word je gesteund door andere collega's ----------------------------------- Informatiebeveiliging
- Bij taken rondom de reception zal informatiebeveiliging extra belangrijk zijn ----------------------------------- Taalvaardigheid
- In deze functie heb je taalkennis nodig. Bekwaamheid in Frans is wenselijk