Functieomschrijving
Als Administratief technisch medewerker bij een HVAC-installatiebedrijf in Herentals zorg jij ervoor dat zowel buitendienst (monteurs, techniekers en projectleiders) als klanten vlot en efficiënt ondersteund worden. Dankzij jouw organisatievermogen en nauwkeurigheid verlopen projecten, onderhoud en service-interventies zonder problemen.
Jouw Verantwoordelijkheden
* Je beheert en volgt dossiers, werkbonnen en administratieve documenten nauwgezet op
* Je plant onderhoudsbeurten, interventies en installaties in voor de techniekers, rekening houdend met prioriteiten en beschikbaarheden
* Je staat klanten telefonisch en per mail te woord voor het inplannen van afspraken, het beantwoorden van vragen en het verwerken van meldingen
* Je ondersteunt de buitendienst door hen tijdig te voorzien van de juiste informatie en documenten
* Je bereidt facturatie voor en controleert werkuren en materiaalgebruik zodat alles correct kan worden verwerkt
Bedrijfsinformatie
Deze bouwfirma te Herentals is een groeiende speler op de HVAC markt en werkt zowel voor particulieren als in de industriële sector op vlak van hernieuwbare energie. Ze staan garant voor transparantie naar zowel hun klanten toe als naar hun werknemers en werken in een familiale sfeer. Ze werken in een moderne kantooromgeving met een eigen bar op de bovenste verdieping. Zodat er even hard genoten kan worden, als dat er gewerkt wordt.
Jouw profiel
Voor deze functie zoeken we een Administratief technisch medewerker met sterke interesse in techniek en HVAC of iemand die al ervaring heeft in een gelijkaardige technische of administratieve omgeving. Je combineert organisatorisch talent met communicatieve vaardigheden en vindt er plezier in om planning, administratie en klantencontact naadloos op elkaar af te stemmen.
Jouw Profiel
* Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting
* Je hebt ervaring in een administratieve of planningsfunctie, idealiter binnen een bouwtechnische of projectmatige omgeving
* Je werkt vlot met het courante Officepakket, met vooral goede kennis van Excel. Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een plus
* Je bent nauwkeurig, gestructureerd en kan moeiteloos het overzicht bewaren, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt
* Je communiceert helder en professioneel en hebt een klantgerichte houding
* Affiniteit met HVAC is een mooie troef
Erkenningsnummer:W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.