Description du poste
VOTRE FONCTION
En tant que Team Leader Ticketing, vous supervisez et coordonnez l’équipe en charge de l’enregistrement des passagers, tout en garantissant le respect des procédures aéroportuaires et la qualité du service.
#BX23
Profil recherché
VOTRE PROFIL
* Vous disposez d’une expérience confirmée dans le monde aéroportuaire (ticketing, enregistrement, opérations sol, etc.)
* Vous avez une première expérience réussie en management d’équipe
* Vous maîtrisez les procédures aéroportuaires et les règles de sûreté
* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer le stress
* Vous faites preuve de leadership et d’un excellent sens du service client
* Vous parlez couramment le français, néerlandais et l’anglais (toute autre langue est un atout)
* Vous êtes flexible au niveau des horaires (travail en shifts, week-ends et jours fériés)