Dans un contexte de croissance et de transformation digitale, Fountain recherche un·e Business Applications Manager pour structurer et faire évoluer son système
Mission
En tant que Business Applications Manager, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et de l'optimisation des applications métiers. Vous accompagnez les projets de transformation décidés au niveau stratégique, tout en veillant à la performance, à la fiabilité et à la conformité des systèmes.
Responsabilités
Projets stratégiques IT
* Assister l'IT Manager dans le choix du nouvel ERP et en assurer le déploiement
* Travailler en lien étroit avec l'IT Manager pour mettre en oeuvre les projets de digitalisation et de mise à niveau digitale (nouvel ERP, intégration Hubspot & Shopify, data warehouse + solution de BI, intégration de LLM, ...)
* Coordonner au quotidien les parties prenantes internes et les prestataires impliqués dans ces projets
* Participer à la définition des cahiers des charges et veiller à leur bonne exécution
Gestion des applications métiers et développement
* Superviser la maintenance et l'évolution des solutions existantes (ERP, CRM, BI, SaaS)
* Optimiser les processus métiers via les outils IT, en coordination avec les équipes fonctionnelles
* Gérer la documentation technique et fonctionnelles
Pilotage des projets IT & Business Intelligence
* Déployer les projets applicatifs décidés en comité stratégique IT (ex : ERP, CRM, BI, automatisations)
* Assurer la coordination quotidienne entre équipes internes, prestataires et utilisateurs finaux
* Mettre en place et suivre des indicateurs de performance sur les projets (qualité, délais, adoption)
Support et optimisation opérationnelle
* Etre le point de contact opérationnel pour les équipes métiers concernant les outils IT
* Assurer le support pour les applications critiques
* Proposer des améliorations continues basées sur les retours utilisateurs
* Suivre l'évolution des solutions métiers et outils SaaS
* Identifier des opportunités d'automatisation et d'IA pour améliorer la productivité
Profil recherché
* Diplôme de master (idéalement en gestion, computer sciences ou engineering)
* Expérience confirmée ans) en gestion d'applications en entreprise
* Expérience en gestion de projet IT
* Capacité à travailler dans une logique de documentation, fiabilisation, et rigueur
* Connaissances appréciées : SAP, Hubspot, Shopify, Office 365, PowerBI, Azure, Heroku
* Soft skills : sens de l'organisation, rigueur, communication claire, orientation solution
* Excellent niveau de français (anglais et néerlandais sont des atouts)
* Nice-to-have: expérience dans un projet de déploiement d'un nouvel ERP
Ce que nous offrons
* Un package salarial attractif adapté à votre expérience
* Un environnement hybride, dynamique et stimulant
* L'opportunité de piloter des projets à fort impact et de contribuer activement à la transformation digitale d'un acteur reconnu dans son secteur
* Télétravail flexible en fonction de votre réalité
Candidature
Postulez via LinkedIn.
Nous reviendrons vers vous dans les 72h ouvrables.
À propos de Fountain
Fountain est une entreprise belge active en Belgique, France, Luxembourg et Danemark. Présente depuis plus de 50 ans, elle fournit des solutions complètes pour le coin café en entreprise. Javry, entreprise sœur, est spécialisée dans le café éthique. À ce jour, les deux entités partagent certaines briques techniques mais conservent des écosystèmes IT distincts.