Als Analytische Customer Service - Logistiek, heb je de volgende verantwoordelijkheden:
* Beheren en oplossen van klantvragen en problemen ;
* Beheren van boekingen ;
* Uitvoeren van analyses op basis van geplaatste boekingen om de vullingsgraad van de allocaties te beoordelen en mogelijke verbeterpunten te identificeren ;
* Onderhouden van sterke werkrelaties met klanten ;
* Zorgen voor nauwkeurige en tijdige rapportage ;
* Samenwerken met verschillende afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
Als Analytische Customer Service - Logistiek, heb je het volgende profiel:
* Uitstekende communicatie-vaardigheden ;
* Sterke analytische vaardigheden ;
* Ervaring met klantenservice ;
* Uitstekende organisatie-vaardigheden ;
* Sterk probleemoplossend vermogen.
Het aanbod:
* Een aantrekkelijk salaris aangevuld met de extralegale voordelen ;
* Na een interim periode volgt een vast contract ;
* Een vriendelijke en ondersteunende werkomgeving ;
* Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen de organisatie ;
* Een centrale locatie in Schoten.