Description
Ben jij een klantgerichte multitasker met een passie voor de automobielsector? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou in Zwijndrecht!
Wat ga je doen?
Als Service Advisor Carrosserie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun voertuig. Je helpt hen met duidelijke informatie en een warme aanpak. Je:
* Stelt schade-offertes en Informex-bestekken op.
* Communiceert dagelijks met verzekeraars, experts en makelaars om correcte schadedossiers op te maken.
* Zorgt voor een vlotte en hartelijke opvolging van het contact met externe partijen.
* Volgt de voortgang van herstellingen op in samenwerking met het atelier.
* Voert diverse administratieve taken uit rond schadebeheer.
Company
Onze klant is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brusselen vertegenwoordigt 25 concessies.
Profile
Wie ben jij?
* Je blijft kalm en professioneel, ook bij emotionele of geïrriteerde klanten.
* Je bent vriendelijk, klantgericht en weet goed in te schatten wat klanten nodig hebben.
* Je werkt zelfstandig én bent een echte teamspeler.
* Je durft verantwoordelijkheid te nemen en bent flexibel in je aanpak.
* Je hebt ervaring met Informex en Planmanager.
* Technische kennis is een pluspunt; ervaring in de automobielsector is vereist.
* Je spreekt perfect Nederlands en hebt een basiskennis van Engels en Frans.
Offer
Wat bieden wij jou?
* Een boeiende voltijdse functie met veel variatie en klantcontact.
* Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals:
* Hospitalisatieverzekering
* Groepsverzekering
* Maaltijdcheques
* Interne en externe opleidingsmogelijkheden
* Een warme werksfeer met fijne collega’s en waardering voor jouw inzet.
Klaar om mee te bouwen aan de mobiliteit van morgen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kan maken!