Credendo – Short-Term Non-EU Risks propose des solutions orientées clients et spécialisées dans la couverture des risques à court terme depuis ses bureaux de Bruxelles, Londres, Paris, Milan, Wiesbaden et Rotterdam. br /563 professionnels enthousiastes, dont 306 travaillant en Belgique, évaluent les risques liés aux transactions commerciales internationales et élaborent des solutions pour les couvrir. br / Afin de renforcer nos équipes à Bruxelles, nous recherchons actuellement un b Claims Officer. /bbr / Description de la fonction Vous rapportez à un Claims Coordinator et faites partie du département Claims. br / br / br /ulli Vous traitez et analysez les dossiers de sinistre de/pour nos clients. /lili Vous êtes responsable de la vérification et de l'application des conditions d'assurance et y associez une politique d'encaissement proactive. /lili Vous examinez les problèmes, en tirez les conclusions qui s'imposent et formulez une proposition de solution. /lili Vous êtes en contact permanent et négociez avec les assurés, débiteurs et courtiers pour le traitement des dossiers de sinistre. En outre, vous vous concertez avec vos collègues quant à l'approche à adopter. Vous êtes également en contact avec d’autres départements opérationnels (ventes, acceptation des risques et gestion des polices) lors du traitement des dossiers de sinistre. /lili Vous assurez le suivi administratif des dossiers dans le système informatique central. /lili Vos collègues et vous-même êtes responsables du développement et du suivi d'un réseau mondial d'avocats et de bureaux de recouvrement, si nécessaire. /li /ul Profil ulli Vous êtes titulaire d'un baccalauréat à orientation finances assurances, commerce extérieur, droit (ou assimilé). /lili Vous avez de bonnes connaissances orales et écrites de l'anglais et du français, et le néerlandais est votre langue maternelle. La connaissance d'une autre langue est un atout. /lili Vous avez éventuellement une première expérience professionnelle de 2 ans, de préférence dans un bureau de recouvrement. /lili Vous avez l'esprit analytique et critique et pouvez synthétiser les informations. /lili Vous favorisez une approche axée sur les résultats et faites preuve d'initiative. /lili Vous avez de bonnes compétences communicationnelles et faites preuve d'assertivité lorsqu'il s'agit de trouver des solutions. /lili Vous aimez travailler de façon autonome, mais vous avez également l'esprit d'équipe. /li /ul Offre ulli Un contrat à durée indéterminée intéressant dans un environnement stable, multilingue et international. /lili Des opportunités d’apprentissage pour développer vos compétences et votre expertise. /lili Un salaire correspondant à votre profil et à votre expérience, une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, une assurance pension, un plan FlexReward et d'autres avantages extralégaux. /lili Un régime de travail hybride (trois jours de télétravail) offrant de la flexibilité et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. /lili Un rôle dans une entreprise où les valeurs suivantes sont clés :br / respect, proximité clients et fiabilité. /li /ul