Functieomschrijving
Ben jij een gedreven proceskampioen met een passie voor teamcoaching? Dan is deze uitdagende functie perfect voor jou!
Takenpakket
* Je rapporteert aan de Operations Manager over het aanmaken en bevestigen van verkooporders binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.
* Je leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor.
* Je zorgt voor de verwerking van ongeveer 5.000 orders per maand met seizoensgebonden variaties van ongeveer 25%.
* Je beheert een productportfolio met duizenden onderdeelnummers en miljoenen unieke configuraties.
* Je bewaakt de proceskwaliteit en geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 medewerkers verspreid over 10 vestigingen in meerdere landen.
* Je bent verantwoordelijk voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen binnen je afdeling.
* Je neemt deel aan maandelijkse operationele vergaderingen.
* Je voert IR/HR-taken uit volgens de bedrijfsstrategie binnen de order entry afdeling.
* Je rapporteert over KPI’s zoals productiviteit, ordervolumes, 24-uurs tracking en kwaliteitsafwijkingen.
* Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door correcte en tijdige orderbevestigingen.
* Je zorgt dat medewerkers de juiste training en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen.
* Je verzorgt regelmatige teambriefings en communiceert duidelijk met je team.
* Je analyseert de kwaliteit van de processen en implementeert corrigerende acties.
* Je zoekt continu naar vereenvoudiging, standaardisatie en automatisering van processen.
Vereisten
* Profiel: Je bezit een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
* Je neemt graag initiatief en bent ondernemend ingesteld.
* Je bent een doorzetter met sterke organisatorische en analytische vaardigheden.
* Kennis van SAP is een pluspunt.
* Je beheerst Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
Talen
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
* Je hebt een goede kennis van het Frans
* Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
* Een filevrije werkplek.
* Een fulltime functie binnen een dynamische en internationale omgeving.
* Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
* Groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Maaltijdcheques.
* Mogelijkheid tot het leasen van een fiets.
* Veel ruimte voor eigen initiatief.
* Flexibele werkomgeving voor een goede work-life balance.
* Teambuildings en bedrijfsevents.
* Kansen om bij te leren en door te groeien.
* Werken in een ecologisch bewust bedrijf met een focus op duurzaamheid.
Interesse? Mail naar of bel naar het nummer .
Solliciteren of meer info over deze job?
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
#J-18808-Ljbffr