Je functie in het kort
VDAB zoekt enthousiaste en gemotiveerde Bemiddelaars om ons team in de regio Roeselare te versterken. Als Bemiddelaar werk je mee aan de missie van VDAB om iedereen duurzaam in te schakelen op de arbeidsmarkt.
VDAB is een open en wendbare organisatie die anticipeert op maatschappelijke evoluties. We werken samen met externe partners en lokale besturen aan een duurzame dienstverlening, gebaseerd op vertrouwen en gericht op het algemeen belang.
Om deze opdracht goed uit te voeren werkt VDAB vanuit het traject dat een klant bij VDAB aflegt.
De klant start met een inschatting, vervolgt zijn traject in de Matching en als er extra drempels opduiken, maakt hij een tussenstop bij Activering.
In de rol van bemiddelaar inschatting, ben jij dus de eerste schakel in het traject van de klant.
Ben jij de Bemiddelaar Inschatting die wij zoeken?
Inschatting:
Als Bemiddelaar, gespecialiseerd in inschatting, help je werkzoekenden om een realistische en gepersonaliseerde weg naar werk of opleiding te vinden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klant en legt de basis voor een succesvol traject op de arbeidsmarkt.
Wat ga je doen?
Je heet werkzoekenden welkom en schat hun behoefte aan dienstverlening en ondersteuning in.
Je bepaalt of het gewenste jobdoelwit realistisch is en oriënteert de klant naar geschikte beroepen.
Je analyseert grondig de context van de klant (werkmotivatie, werkverleden, potentieel, persoonlijke sterktes en eventuele drempels).
Je brengt de competenties (of het gebrek eraan) in kaart en bepaalt wanneer een diepgaande screening van vaardigheden nodig is.
Je zet gerichte oriënterende opdrachten in en vraagt advies bij twijfel om de juiste koers te bepalen.
Je zorgt voor accurate en objectieve verslaggeving in het klantendossier, volgens vastgelegde standaarden.
Je stelt een helder en doelgericht plan van aanpak op en houdt hierbij rekening met beroeps- en sectorvereisten.
Je draagt klanten warm over naar de volgende stap in hun traject. Dit kunnen externe partners, ons team Activering of onze Matching teams zijn.
Je blijft jouw klant ook opvolgen nadat je deze hebt verwezen naar een externe partner. Je voert hiervoor de noodzakelijke administratieve taken uit.
Je voert gesprekken met klanten en externe partners en past de overdrachtsregels correct toe.
Je staat in voor de basisdienstverlening op de locatie. Hierbij bied je de klant een warm welkom en schat je kort in voor verdere doorverwijzing. Je bezorgt de klant accurate en correcte informatie over het dienstverleningsaanbod en regelgeving.
Must haves voor de Bemiddelaar Inschatting :
Klanten coachen en motiveren geeft jou energie. Je bent in staat om je klant een breed scala aan mogelijkheden voor te leggen.
Hiervoor zet je beschikbare (digitale) tools gericht in.
Je bent communicatief sterk en het schrikt je niet af om klanten met een onrealistisch jobdoelwit op een constructieve manier te confronteren.
Jouw veelvuldige aanwezigheid op de locatie is een sterk pluspunt.
Nice to haves voor de Bemiddelaar Inschatting :
Kennis van aspecten rond inschrijvingen en verblijfsdocumenten, specifiek voor basisdienstverlening.
Je bent bekend met gesprekstechnieken, verslaggeving en actieve bemiddeling.
Je kent de regelgeving met betrekking tot dienstverlening aan specifieke doelgroepen en domeinen (o.a. anderstaligen, jongeren, RIZIV-cliënten) of bent bereid om deze bij te leren.
Je kent het relevante interne en externe aanbod van VDAB tijdens de inschattings- en oriëntatiefase of bent bereid om dit aan te leren.
Meer informatie vind je terug in het selectiereglement in bijlage.
Wie ben jij?
Je hebt een bachelordiploma.
Behaalde je je diploma buiten de Benelux?
Bezorg ons een attest van de Vlaamse overheid waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Dit attest vraag je aan bij NARIC-Vlaanderen: Het attest is verplicht bij aanwerving. Voeg het al toe aan je sollicitatie.
Behaalde je je diploma niet in het Nederlands?
Of solliciteer je met een toegangsbewijs of ervaringsbewijs?
Bezorg ons het bewijs dat je geslaagd bent voor een Selor taalexamen "artikel 7 niv.2+/B" bij Dit bewijs is verplicht bij aanwerving. Voeg het al toe aan je sollicitatie.
Je kunt ook deelnemen via externe mobiliteit als je als contractueel of vastbenoemd personeelslid (buiten proeftijd) bij een externe overheid werkt in een functie van hetzelfde niveau als die van de vacature. Onder externe overheid wordt begrepen:
Federale overheid;
Diensten van andere gemeenschappen en gewesten;
Entiteiten en raden die niet behoren tot de Diensten van de Vlaamse overheid (zoals VRT, Vlaams Parlement);
Lokale besturen (gemeenten, provincies, OCMW's);
Onderwijssector.
Je wordt, na een succesvolle selectieprocedure, aangeworven met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de diensten van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel 'deelnemingsvoorwaarden'.
Jouw voordelen
Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NB111. Op
Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven euro (100%, te indexeren).
Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Deze selectieprocedure valt onder het objectief wervingssysteem. Dit betekent dat je als personeelslid verder kan groeien binnen de diensten van de Vlaamse overheid.
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid?
Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het volledige selectiereglement als bijlage om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.
Je werkplek
Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding
Adres
Guido Gezellelaan 7, 8800 Roeselare
Hoe solliciteer je?
Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Wacht niet langer en stel je vandaag nog kandidaat
Solliciteer nu opent in nieuw venster
Meer informatie
Nieuwsgierig geworden? Download het document hieronder voor meer informatie en kom alles te weten over de job, de organisatie en selectieprocedure.
* Bekijk het selectiereglement
Bekijk het selectiereglement Bekijk het selectiereglement
Vragen over deze vacature?
Contactpersoon
Sigrid Dedeckere
*
De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden, los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in de selectieprocedures. Via onze tool redelijke aanpassingen vind je alvast een informatief overzicht van een aantal aanpassingen die we kunnen voorzien per selectiestap.