We zoeken een gemotiveerde en veelzijdige commercieel assistent & customer service medewerker om ons team te versterken.
">
Deze rol biedt de kans om bij te dragen aan boeiende projecten in een warme, respectvolle werkomgeving. Je zult nauw samenwerken met de commercieel directeur en teams voor key accounts, financiën en marketing.
">
Functie
">
">
* Commerciële ondersteuning & Key Accounts Beheer:
">
* Beheer en up-to-date houden van artikellijsten voor diverse klanten
">
* Opvolging van apothekersgroeperingen
">
* Voorbereiden en updaten van cyclusbestanden voor onze commerciële vertegenwoordigers
">
* Diverse updates en gegevensbeheer in het CRM-systeem
">
">
Administratieve & Financiële ondersteuning
">
">
* Assistentie bij de goedkeuring van facturen en administratieve opvolging
">
* Klassement, archivering en actualiseren van databestanden
">
">
Customer Service
">
">
* Beantwoorden van klantvragen (B2B) in het Frans en Nederlands
">
* Opvolging van bestellingen en behandelen van eventuele klachten
">
">
Eisen en verwachtingen
">
">
* Bachelor diploma, bij voorkeur in Directiesecretariaat of gelijkwaardig
">
* Eerste ervaring in klantendienst of commerciële functie, bij voorkeur in de farmaceutische, medische of FMCG-sector
">
* Zowel het Frans als het Nederlands beheersen, schriftelijk en mondeling
">
* Kennis van het Engels is een pluspunt
">
* Vlot met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
">
* Georganiseerd, nauwkeurig en methodisch
">
* Meelevend, klantgericht en goede sociale vaardigheden
">
* Rijbewijs B
">
">
Je krijgt de kans om bij te dragen aan boeiende projecten in een warme, respectvolle werkomgeving.
">
We bieden een afwisselende functie vol uitdagingen, een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en toekomstgerichte organisatie.
">
We zijn op zoek naar iemand die gestalte geeft aan onze missie: