Binnen de afdeling Digital Transformation & AI ondersteunt het team Engagement Technologies een reeks strategische initiatieven die bijdragen aan de digitale transformatie van onze organisatie. Om de implementatie van deze digitale oplossingen te verzekeren, zijn we op zoek naar een Business Analyst die ook een actieve rol speelt in change management.
Wil je digitale oplossingen mee vormgeven én de business begeleiden in hun transformatie? Je zet testprocessen op en voert ze uit, en gaat samen met de business na of de oplossing voldoet aan de verwachtingen.
Je monitort de verandering door trainingsmateriaal voor te bereiden en training te geven aan eindgebruikers.
Je organiseert workshops in het Nederlands, Frans en Engels om de samenwerking te stimuleren.
Je werkt nauw samen met operationele diensten, IT en andere partners om oplossingen te ontwikkelen.
Je zorgt voor ondersteuning van de stakeholders en communiceert proactief de impact en voordelen van de nieuwe oplossingen.
Je hebt ervaring als Business Analyst en affiniteit met change management, inclusief training en documentatie
Je weet mensen te overtuigen van verandering en hebt oog voor kwaliteit en efficiëntie.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, Engels is een plus
Je bent analytisch sterk en vertrouwd met tools zoals Excel, MS Visio, PowerPoint, ...
Daarom zet AG in op een sportief en inspirerend welzijnsprogramma. Thuiswerken tot drie dagen per week? Met een breed aanbod aan opleidingen leer je voortdurend vaardigheden bij.