Vision
in BW veut être un partenaire économique et environnemental efficient et innovant sur son territoire, dans un contexte en évolution constante et au travers des 2 axes principaux que sont la digitalisation et la décarbonation.
in BW entend apporter une attention particulière sur les aspects suivants :
* Répondre le mieux possible aux préoccupations locales des associés et des "clients-citoyens" ;
* Une image positive (gouvernance, services efficaces) ;
* Le changement climatique et la performance énergétique ;
* La promotion d'un environnement de travail épanouissant ;
* La communication
Mission
in BW met son savoir-faire au service de ses associés, de ses "clients-citoyens" et des entreprises de son territoire dans plusieurs secteurs d'activité :
* le développement économique et territorial ;
* la gestion du cycle de l'eau ;
* la gestion du cycle des déchets.
Dès lors, in BW s'engage à offrir, dans le cadre de ses métiers, un service de grande qualité aux associés, aux "clients-citoyens" et aux entreprises qu'elle dessert.
Valeurs
Service, Qualité, Efficacité, Esprit d'équipe et Epanouissement sont les valeurs qui guident les collaborateurs d'in BW au quotidien dans l'accomplissement de leurs missions de service public.
VOTRE MISSION :
Vous coordonnez et supervisez l’activité dans les recyparcs attribués, afin de garantir un service optimal à la population et une collecte et un traitement efficaces des déchets collectés.
Vos principales responsabilités sont les suivantes
Gestion d’équipe
* Vous anticipez, organisez et contrôlez les activités de l’équipe (charge de travail, attribution des tâches, planning, etc.) en s’assurant du respect des règlementations et des engagements pris.
* Animez des réunions, maintenez une communication de qualité à l’intérieur de votre équipe et avec les autres, motivez et donnez des signes de reconnaissance et des responsabilités qui favorisent l’autonomie en déléguant les tâches,, etc.
* Assurez et/ou participez à la sélection, au recrutement, à l’accueil, à la formation, au développement des compétences et à l’évaluation des collaborateurs.
Coordination des activités quotidiennes d’une dizaine de recyparcs attribués et gestion des plannings
* Vous participez aux réunions d’équipe, remontez les informations de la gestion de terrain, proposez des améliorations, assurez la mise en œuvre des actions décidées
* Réalisez les objectifs opérationnels et les plans d’action
* Définissez et adaptez le planning des recyparcs en fonction des besoins et des imprévus selon les procédures internes et les dispositions légales des différents contrats existants (articles 60, etc.)
* Préparez des audits, vérifiez et compilez les documents nécessaires
* Assurez un feed-back régulier à son responsable selon les procédures en vigueur : tous les évènements sur terrain
Intervention sur les recyparcs
* Vous expliquez et montrez la bonne façon d’agir sur le terrain, vérifiez les règles de tri, la tenue du recyparc, constatez et remédiez aux anomalies (ex : mauvaise utilisation d’une machine), apportez une assistance technique
Supervision des enlèvements
* Vous contrôlez la bonne exécution des enlèvements par les transporteurs, êtes averti des anomalies et y remédiez avec le transporteur
Gestion des plaintes
* Vous réglez les conflits en deuxième ligne avec les usagers et les transporteurs
* Recevez, analysez et transmettez les plaintes des usagers et la version des préposés
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Votre profil :
* Vous êtes titulaire d’un diplôme d’enseignement secondaire supérieur ou équivalent par expérience
* Vous justifiez d’une expérience professionnelle préalable de 3 à 10 ans
Vos atouts :
* Connaissance de base des techniques de bâtiment
* Connaissance approfondie des règles de tri et de sécurité
* Connaissance de base des produits chimiques ménagers
NOUS OFFRONS
* Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
* Un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience ( à titre indicatif, le salaire brut mensuel pour 10 années d’expérience est de 4009 euros
* Des avantages extra-légaux complets : prime de fin d’année, chèques repas, assurance-groupe, assurance hospitalisation, assurance ambulatoire, smartphone, véhicule de service