Van Moer Logistics
Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Coordinator.
Je rol
Als Customer Service Coordinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen 1 key account en andere klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van 4 andere customer service officers.
* Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
* De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie. Dit zowel telefonisch als via mail.
* Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
* Je rapporteert aan de unitmanager.
* Je staat in voor de KPI's in goede banen te leiden en alles te rapporteren.
Welk profiel zoeken we
* Je bent een administratieve allrounder met een uitgesproken interesse in de warehousingwereld.
* Kennis van ADR is mooi meegenomen
* Je werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat administratie tot in de puntjes klopt.
* Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een zeer goede kennis van het Engels.
* Je kan goed overweg met de courante MS Office-pakketten.
* Bij voorkeur heb je ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol binnen de sector.
* Je enthousiasme en leergierigheid kenmerken jou helemaal
Ons aanbod
Je komt terecht in een sterk groeiend en ambitieus bedrijf. Je bouwt samen met een groep gedreven en betrokken collega's aan de verdere uitbouw van Van Moer Logistics.
Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en 250 euro ecocheques.