Als Logistics & Customer Service Officer ben je de schakel tussen onze klanten en de verschillende productievestigingen. Je verantwoordelijkheden : je hebt direct contact met klanten (wereldwijd) en staat in voor de nauwkeurige verwerking van de inkomende verkooporders en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant je hebt regelmatig overleg met de productie ten behoeve van het orderverloop en brengt klanten op de hoogte betreffende hun orderstatus je maakt de nodige transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties mbt zendingen buiten de EU je geeft klachten door aan de desbetreffende afdeling en communiceert over afwijkingen van orders je staat mee in voor klanten, leveranciers en chauffeurs te ontvangen en verwijst hun door naar de juiste persoon je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels je kan goed overweg met MS Office je bent bereid om halftijds te werken in Wetteren en Sint-Gillis-Waas je bent nauwkeurig en spontaan en neemt initiatief een aantrekkelijk salarispakket conform je ervaring en kennis met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease, …) een voltijdse tewerkstelling (38u/week) van onbepaalde duur een groeiende, internationale en ondernemende organisatie met een familiaal karakter Engelse taal, Klantendienst, Productie, Frans, MS Office Suite, Legalisatie, Logistieke sector, Nederlands