Als vaste partner van onze klant gelegen te Roeselare actief in de bouwsector zijn wij steeds op zoek naar sterke medewerkers Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en sales collega’s, via telefoon en e-mail. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z: orderinvoer, voorraadcontrole, transportorganisatie en verzending van marketingmateriaal. Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en opvolging. Je behandelt vragen en eventuele klachten op een oplossingsgerichte manier, met oog voor een win-winsituatie. Je ondersteunt het sales team en fungeert als hun vaste interne aanspreekpunt. Je staat in voor facturatie en administratieve opvolging. Je beantwoordt vragen van consumenten die via verschillende kanalen binnenkomen en helpt hen snel en vriendelijk verder. Af en toe vertegenwoordig je het bedrijf op beurzen of events, waar je klanten persoonlijk ontmoet. De organisatie werkt met een zelfsturend model. Dat betekent dat je veel verantwoordelijkheid en eigenaarschap krijgt binnen jouw regio. Naast de klassieke internal sales taken ondersteun je ook Sales, Marketing en Operations bij regio-specifieke projecten, zoals: Samenstellen van vrachten Ondersteuning bij beursorganisatie Opvolging van website- of operationele acties Geen enkele dag is dezelfde. Je herkent jezelf in het volgende: Je denkt en handelt klantgericht en hebt een natuurlijke commerciële flair. Je combineert vlotte communicatie met sterke administratieve nauwkeurigheid. Je bent organisatorisch sterk, flexibel en kan goed prioriteiten stellen. Je bent vlot in Nederlands en Frans (absolute must). Je denkt proactief en handelt probleemoplossend. Je straalt vertrouwen uit en functioneert sterk als teamplayer. Je behaalde minimaal een bachelor (schoolverlaters zijn welkom). Je zoekt een voltijdse uitdaging in een groeiende en dynamische omgeving. Wat mag je verwachten? Deel uitmaken van een snelgroeiend en ambitieus verhaal. Een functie met extreme variatie en veel verantwoordelijkheid. Grondige opleiding en begeleiding bij opstart. Een team van enthousiaste collega’s en regelmatige events. Een aantrekkelijk loonpakket met o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en extra voordelen. Flexibele werkuren, veel autonomie en een moderne werkcultuur. Ruimte voor plezier op het werk, informele momenten en teamconnectie.