Beschrijving van het bedrijf
Dit bedrijf is actief in de automotive sector en specialiseert zich in het professioneel herstellen van voertuigen na schade. De activiteiten omvatten onder meer carrosserie- en lakherstellingen, het aanpakken van kleine en grote schades, en het werken met moderne voertuigtechnologieën, waaronder rijhulpsystemen en elektrische wagens.
Met meerdere vestigingen en een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie bedient de organisatie zowel particuliere klanten als professionele partners. Vakmanschap, klantgerichtheid en het gebruik van moderne hersteltechnieken staan centraal. Dit maakt het een dynamische werkomgeving voor professionals die willen meebouwen aan kwalitatieve mobiliteitsoplossingen.
Beschrijving van de functie
Als bestekkenmaker carrosserie ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:
* Je stelt schaderapporten en offertes op voor carrosserieschade.
* Je inspecteert beschadigde voertuigen, maakt foto's en registreert de schade voor de startcalculatie.
* In overleg met de werkplaatsverantwoordelijke bepaal je de juiste herstelmethode.
* Je adviseert klanten en experten over herstellingen en de bijhorende kosten.
* Je bent de schakel tussen klanten, opdrachtgevers en de werkplaats en zorgt voor een vlotte communicatie.
* Je plant herstellingen, volgt dossiers en goedkeuringen van experten of opdrachtgevers op.
* Je onderhoudt contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen en respecteert hun procedures.
* Je verzorgt de administratieve opvolging, inclusief rapportages, nacalculaties en facturatie.
* Je waakt over klanttevredenheid en ondersteunt indien nodig de front-office
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* Je hebt grondige kennis en ervaring in schadeherstel carrosserie of auto-expertise.
* Je bent vertrouwd met Microsoft Office en werkt vlot met digitale en geautomatiseerde systemen.
* Je gaat vriendelijk, professioneel en assertief om met klanten en begrijpt hun behoeften.
* Je kan duidelijk en overtuigend communiceren over technische informatie en kostenramingen.
* Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen, zodat deadlines gehaald worden en processen vlot verlopen.
* Je werkt nauwkeurig met cijfers en maakt correcte kostenberekeningen en offertes.
* Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
De ideale collega is iemand...
* Je hebt grondige kennis en ervaring in schadeherstel carrosserie of auto-expertise.
* Je bent vertrouwd met Microsoft Office en werkt vlot met digitale en geautomatiseerde systemen.
* Je gaat vriendelijk, professioneel en assertief om met klanten en begrijpt hun behoeften.
* Je kan duidelijk en overtuigend communiceren over technische informatie en kostenramingen.
* Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen, zodat deadlines gehaald worden en processen vlot verlopen.
* Je werkt nauwkeurig met cijfers en maakt correcte kostenberekeningen en offertes.
* Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)