FunctieomschrijvingSamen met het team van klantendienstmedewerkers, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je dat iedere vraag professioneel en vriendelijk wordt afgehandeld.Wat zullen jouw taken zijn?- eerste aanspreekpunt van klantenvragen over producten, bestellingen, leveringen, services en klachten.- Je zorgt voor een oplossing en kan daardoor een ontevreden klant blij maken- je werkt vooral via chat en e-mail en hebt een rustige en professionele houding- je verwerkt administratieve taken heel nauwkeurig- je draagt bij aan een positieve werksfeerJouw werkuren zijn van maandag tem vrijdag: 8.30-17uWe zijn op zoek naar kandidaten die voltijds wensen te werken en starten via interim. Een vast contract krijg je na een goede werkevaluatie.Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Sint-denijs-Westrem.ProfielWe zijn op zoek naar een kandiaat met een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels. Je kan je vooral goed uitdrukken in geschreven taal via mail of chats. Je bent positief ingesteld en denkt mee in oplossingen. Je kan een ongelukkige klant terug blij maken.Je hebt een hands-on-mentaliteit: je pakt taken proactief op en leert snel nieuw zaken aanJe bent een echte teamplayer en kan goed communiceren met iedereen in het team. Daarnaast ben je sterk in het zelfstandig werken.Je bent heel vlot met een pc en kan goed multitasken. Je kan hier een voorbeeld aantonen in een vorige werkrelatie.Je bent heel stessbestendig en geduldig: blijft rustig bij lastige vragen of weerstandJe kan prioriteiten stellen en werkt gestructureerd.Je wenst voltijds te werken.AanbodWe bieden je een vaste job aan na een goede interimperiode.Bij deze klant krijg je een interne opleiding van A to Z en kan je veel bijleren door de ervaren collega's die al in het team zitten.Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met een enthousiast klantendienstteam en een afwisselende job waar je dagelijks het verschil maakt voor de klanten.Je krijgt een loon volgens ervaring (tussen 2200 euro en 2500 euro) aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro per werkdag.Je werkt in een mooi dagregime van 8.30-17u en we bieden je een werkrooster van 38 uur per week aan.Ben jij de geschikte kandidaat? Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online! Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging? Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:https://www.Adecco.Be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124 Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door. Veel succes en hopelijk tot binnenkort!