Service advisor automotive

Onze klant is een familiaal bedrijf. Zowel de tweede als derde generatie staan aan het roer van deze groeiende onderneming. Samen met een 40-tal medewerkers zorgen ze er dagelijks voor dat de klantentevredenheid zo goed mogelijk blijft.

Om hierover te blijven waken, zijn ze op zoek naar een service advisor.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en probeert hen zo goed mogelijk verder te helpen. Door het stellen van gerichte vragen bekom je zoveel mogelijk informatie waarmee de techniekers in het atelier aan de slag kunnen.
• Je maakt bestekken op.
• Wanneer de werken voltooid zijn, verwittig je de klanten en geef je hen de nodige uitleg.
• Je werkt de werkbonnen verder af via de informatie die je krijgt van de collega's in het atelier
• Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid.

• je bent uiterst klantvriendelijk
• je voelt je goed in een familiale omgeving
• je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
• je beschikt over een basiskennis mechanica en bent gedreven om je hierin verder te verdiepen
• je vindt het leuk om tussen vrachtwagens en bestelwagens te vertoeven

Als service advisor kom je terecht in een losse, familiale omgeving waar elke medewerker zijn eigen inbreng heeft. Je krijgt voldoende ruimte om mee te denken met het management over de verdere groei.

Je werkt 38u/week en 1 zaterdagvoormiddag om de twee à drie weken. Hiervoor kan je een halve dag recup nemen, maar je mag deze uren ook gerust opsparen.

Naast jouw maandelijks loon ontvang je ook ecocheques met een waarde van 250€/jaar.

Er is voldoende parkeermogelijkheid en het bedrijf is ook makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.

Ben je na 6 maanden nog even enthousiast over de job, dan krijg je een vast contract en kan je instappen in het cafetariaplan.

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, maar kan extra gepresteerde uren omzetten in extra verlof. Vakantie is vrij op te nemen.