? Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Sourcing Téléphonique.
TrustUp, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire: transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le Booking de la construction, mais en mieux ! En parallèle, nous offrons aux professionnels une suite complète d'outils de gestion pour simplifier leur travail administratif.
? Scope: prospection, gestion clients B2B, accompagnement, vente, fidélisation.
?️ Langues: maîtrise parfaite du français pour accompagner nos clients.
? Expérience: pas d'expérience requise, mais une soif d'apprendre.
En tant qu'Agent de Sourcing Téléphonique, tu joueras un rôle clé dans notre stratégie de croissance.
Ta mission:
* Qualification active : Tu contactes par téléphone les professionnels du BTP pour vérifier et compléter les informations de leur fiche (coordonnées, spécialités, secteur d'activité).
* Enrichissement de données : Tu récoltes des informations stratégiques (logiciel de gestion actuel, marketplace actuelle, satisfaction) que l'on ne trouve pas sur internet.
* Mise à jour du CRM : Tu reportes avec précision les informations collectées dans notre base de données pour garantir un suivi commercial optimal.
* Détection d'opportunités : Tu identifies les prospects manifestant un intérêt pour nos solutions et tu transmets l'information à l'équipe Sales.
Pré-requis du poste
Ton profil :
* Excellent relationnel : Tu as le contact facile, tu t'exprimes clairement et tu sais sourire au téléphone.
* Persévérance : Tu n'as pas peur de décrocher ton téléphone et tu sais faire preuve de répartie face aux barrages secrétaires.
* Écoute active : Tu sais poser les bonnes questions pour obtenir les informations manquantes.
* Organisation et rigueur : Tu es capable de gérer un volume d'appels important tout en restant méticuleux dans l'encodage des données.
* Esprit d'équipe : Tu aimes contribuer au succès collectif d'une Scale-up.
Notre offre :
* Un job flexible adapté à ton horaire de cours.
* Une immersion dans l'écosystème Tech/BTP.
* Un cadre de travail dynamique au sein d'une équipe ambitieuse.
Pourquoi nous rejoindre?
* Environnement collaboratif: tu fais partie d'une équipe passionnée et bienveillante.
* Impact concret: contribue à façonner l'avenir du secteur de la rénovation.
* Croissance rapide: rejoins-nous à un moment clé de notre expansion, avec des opportunités de développement professionnel en Belgique et en Europe.
Prêt à faire bouger les choses? Rejoins-nous et sois au cœur de la transformation du secteur de la rénovation!