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Customer success manager - digital & innovation

Anderlecht
Publiée le 5 juin
Description de l'offre

* Devenir le point de contact privilégié pour un portefeuille de clients professionnels (secteur B2B).
* Assurer un onboarding fluide et efficace des nouveaux partenaires.
* Conseiller les clients.
* Gérer les situations complexes avec une approche orientée solutions.
* Participer activement à l'amélioration continue des processus internes.






* À l'aise avec les outils digitaux et les environnements tech.
* Parfaite maîtrise du français et du néerlandais. L'anglais est un atout.
* Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes de manière autonome.
* Motivation ++




* Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux (bonus, chèques-repas, assurance, etc.).
* Une mobilité flexible : voiture de société ou budget mobilité.
* Un environnement de travail hybride et flexible.
* Des possibilités d'évolution en Belgique et à l'international.
* Une ambiance jeune, dynamique et collaborative, avec des formations régulières et des événements d'équipe.

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