Functieomschrijving De job Werk jij graag in contact met klanten en heb je affiniteit met techniek? Als Service Advisor zorg je voor een vlotte planning en coördinatie van onderhouds‑ en herstellingswerken aan vrachtwagens en trailers. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de communicatie tussen receptie, werkplaats en service‑management. Jouw taken? Plannen en coördineren van onderhouds‑ en reparatieafspraken ; Ontvangen van klantopdrachten en opstellen van werkorders; Fungeren als visitekaartje van de vestiging met sterke servicefocus; Afstemmen met werkplaats, teamleiders en servicemanagement ; Opvolgen van lopende dossiers en correcte klantcommunicatie; Opstellen van offertes op vraag van klanten; Bewaken van planning, voortgang en klanttevredenheid ; Rapporteren aan de Service Manager. Werkregime 100% Aanbod Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen; Hospitalisatie‑ en groepsverzekering, eco‑cheques en premies; Technische opleidingen en certificeringstrajecten ; Reële doorgroeimogelijkheden binnen België en Benelux; Moderne werkomgeving met professionele ondersteuning ; Hecht team met open communicatie en korte lijnen ; Stabiele werkgever met lange‑termijnperspectief ; Functie met verantwoordelijkheid en zichtbare impact. Jouw profiel Wat maakt jou de ideale kandidaat? Klantgerichtheid en technische affiniteit zijn essentieel binnen deze rol. A2‑, graduaat‑ of bacheloropleiding in autotechnologie, elektriciteit of mechanica ; Kennis van zware bedrijfsvoertuigen als duidelijke plus; Sterke communicatie