BFunctieomschrijving /bbr /br /Functieomschrijvingbr /In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio. Je zorgt voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging. Concreet ga je:br /• Alle administratieve input nauwkeurig en tijdig verwerkenbr /• Klantgegevens correct invoeren en up-to-date houden in het ERP-systeembr /• Binnenkomende bestellingen behandelen en doorzetten zodat ze vlot afgehandeld wordenbr /• Contracten aanmaken en administratief verwerkenbr /• Werkopdrachten voor techniekers opmaken en doorgeven aan de planningbr /• Offertes opstellen, bezorgen én actief opvolgenbr /• Aanbestedingsdossiers mee voorbereiden en indienen samen met de accountmanagerbr /• Klanten professioneel te woord staan bij vragen over administratie of contractenbr /Kortom: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt en de klant zich écht geholpen voelt.h3Profiel /h3Profielbr /We zijn op zoek naar iemand die zich helemaal herkent in het volgende:br /• Je beschikt over een bachelordiploma en 3–5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte binnendienstfunctiebr /• Je bent betrokken, proactief en denkt graag mee met klanten en collega’sbr /• Overleggen met klanten gaat je natuurlijk af, net als het vertalen van hun noden naar concrete oplossingenbr /• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van correcte inputbr /• Deadlines of druk? Jij blijft rustig en behoudt overzichtbr /• Je hebt interesse in brandveiligheid of wil je hierin verdiepenbr /• Je bent flexibel, dynamisch en leergierigbr /• Je werkt vlot met MS Office; ervaring met Business Central of een ander ERP-systeem is een plusbr /• Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis Fransbr /h3Aanbod /h3Wat mag jij verwachten als Customer Service Coordinator?br /• Een open, warme werksfeerbr /• Een klantgerichte omgeving waarin je écht langetermijnrelaties opbouwtbr /• Een grondige opleiding waarin theorie en praktijk hand in hand gaanbr /• Inzicht in alle interne processen dankzij doorgedreven onboardingbr /• Een team waar teamwork ondersteuning centraal staanbr /• Individuele feedbackmomenten en de kans om extra opleidingen te volgenbr /• Een organisatie die sterk inzet op continue verbeteringbr /• Ruimte om zelfstandig en probleemoplossend te werkenbr /• Flexibele werkuren: starten tussen 07u30 – 09u, stoppen tussen 16u – 17u30br /• Thuiswerk 1 à 2 dagen per week (na 6 maanden inwerkperiode)br /• Een vast contract van onbepaalde duurbr /• Marktconform salaris, aangevuld met: br /13e maand dubbel vakantiegeldbr /39-urenweek met 9 ADV-dagenbr /Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteitbr /Maaltijd- ecochequesbr /Groeps- en hospitalisatieverzekeringbr /Woon-werkvergoeding of fietsvergoedingbr /Toegang tot een uitgebreid cafetariaplanbr /Extra voordelen via br /br /Je komt terecht op het kantoor in Erembodegem, met de mogelijkheid tot hybride werken.br /br /Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering selectie bij onze klanten.br /br /br /Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.br /br /Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?br /br /Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.br /br /br /Adecco Permanent Recruitment Hub - -