Spring Professional recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour BNP Paribas Fortis
Vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire et offrir une expérience client irréprochable ? Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
✔ Répondez avec professionnalisme et enthousiasme aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat
✔ Fournissez des informations claires et des conseils personnalisés pour tous leurs besoins bancaires
✔ Garantissez une expérience client de qualité et veillez à leur entière satisfaction
✔ Valorisez les solutions digitales innovantes
✔ Identifiez les opportunités commerciales lors des échanges entrants et sortants
✔ Proposez des solutions adaptées avec conviction et bienveillance
✔ Vous formez continuellement pour rester à la pointe de l’actualité bancaire
Qualifications
Titulaire d’un bachelier ou d’un master (autres diplômes non éligibles)
Maîtrise parfaite du français
Intérêt réel pour le secteur financier et ses produits
Excellent sens relationnel et goût pour le contact humain
Orienté(e) objectifs et esprit d’équipe
Esprit critique développé et bonne conscience des risques
✨ Contrat à durée indéterminée (CDI)
✨ Perspectives d’évolution dans un environnement dynamique
13ᵉ mois & pécule de vacances
Assurance groupe & hospitalisation
Chèques-repas & éco-chèques
Remboursement des frais de déplacement / indemnité kilométrique
Ordinateur portable professionnel
Horaires flexibles entre 7h et 22h
Travail en présentiel
Du lundi au vendredi (disponibilité le week-end possible)
Processus de sélection
Entretien téléphonique de présélection
Entretien digital avec Spring Professional
Entretien en présentiel avec l’équipe de BNP Paribas Fortis