Vadigran Group est un groupe en pleine croissance, actif dans le secteur des animaux de compagnie, avec un chiffre d’affaires de 32 millions d’euros. Il combine des modèles B2B et D2C. Notre portefeuille comprend actuellement Vadigran, Valadis, Vadipro et notre marque direct-to-consumer Fantail.Notre mission est de moderniser le commerce de détail pour les animaux, en combinant des décennies d’expérience opérationnelle avec un esprit d’innovation afin de rendre nos produits plus intelligents, plus rapides et plus adaptés aux besoins changeants de nos clients.Pour soutenir cette évolution, nous recherchons un Head of IT & Digital Innovation pragmatique et hands-on qui deviendra la colonne vertébrale de nos opérations IT et un véritable partenaire pour nos équipes.Notre environnement technologique repose principalement sur l’écosystème Microsoft :Dynamics 365 Business Central / Navision (ERP)Boltrics (WMS)Microsoft 365 (productivité et collaboration)Microsoft AzurePlateformes e-commercen8n pour les intégrations systèmes et l’automatisation des workflows Description de la fonction Vous serez la colonne vertébrale de l’IT et de l’innovation digitale au sein de Vadigran Group.Il s’agit d’un rôle hybride : vous moderniserez stratégiquement nos systèmes, développerez des solutions basées sur l’IA et l’automatisation pour nos activités B2B et D2C, et piloterez des projets de transformation, tout en garantissant le bon fonctionnement quotidien de l’IT.Vous rapporterez directement au CFO et travaillerez en étroite collaboration avec notre CEO et les directeurs généraux, afin que les systèmes, les données et l’automatisation créent une réelle valeur pour l’entreprise.Vos responsabilitésStratégie IT & gestion des systèmesDéfinir et piloter la stratégie IT, l’architecture et la roadmap en partenariat avec le CFO et le CEOAssurer l’alignement entre les priorités business et les capacités ITGarantir la continuité opérationnelle de l’ERP, des plateformes e-commerce, des intégrations de données et des autres systèmes critiquesÉvaluer et implémenter de nouveaux outils tout en assurant la continuité et la scalabilitéCoordonner les ressources IT internes et les partenaires externesGérer le budget ITNégocier et gérer les contrats fournisseurs et les SLAInnovation digitale & partenariat businessAgir comme IT Business Partner pour les responsables des départements (Sales, Supply Chain, Marketing, Finance, Operations, …)Servir de pont entre l’IT et le businessSoutenir et activer les initiatives digitales (automatisation, reporting, IA, outils digitaux)Inspirer et challenger les équipes via des échanges, démonstrations et réunions individuellesTraduire les besoins business en solutions IT innovantes, sécurisées et scalablesDéfinir et suivre des KPIs de maturité digitale, d’adoption et de création de valeurIT opérationnel & fiabilitéAssurer le support IT de première ligne et la fiabilité quotidienne des systèmes dans toutes les marques et bureauxEn collaboration avec nos partenaires externes/MSP, fournir un support rapide pour :Problèmes de laptops ou matérielGestion des accès et des identitésOnboarding IT des nouveaux collaborateursQuestions IT quotidiennes et dépannage ponctuel Profil 5 à 10 ans d’expérience en IT, systèmes ou rôles digitaux, idéalement dans des environnements multi-entreprises ou multi-marquesSolide background IT : vous êtes la référence technique dans l’organisationEsprit généraliste : capable de passer de la stratégie à l’architecture, à la gestion de fournisseurs et à la résolution de problèmesIntérêt marqué ou expérience en IA, automatisation et solutions data-drivenApproche hands-on, pragmatique et orientée solutionsExpérience dans l’implémentation d’ERP, de plateformes cloud et d’environnements IT intégrésEsprit stratégique et excellentes capacités de résolution de problèmesCurieux, pragmatique et orienté businessÀ l’aise dans un contexte de transformation et dans une organisation en croissance avec certains systèmes legacyAtouts supplémentairesExpérience dans une entreprise en transformation digitaleConnaissance des modèles B2B et D2CExpérience dans le secteur FMCG ou des marques grand public (prévisions de demande, gestion des stocks, logistique, EDI, intégrations clients)Maîtrise du français, de l’anglais et du néerlandaisExpérience en programmation ou création de vos propres modèles Offre Une opportunité rare de piloter une transformation digitale dans un groupe multi-marquesLa responsabilité de projets d’IA et d’innovation qui façonneront l’avenir de Vadigran GroupUn rôle varié et concret : de la stratégie à la résolution des problèmes IT du quotidienUn environnement dynamique à taille humaine où votre impact sera réelSalaire compétitif en fonction de votre expériencePossibilité de télétravail et de venir au bureau avec votre chienVoiture électrique de société avec carte de rechargeChèques-repas et écochèquesAbonnement mobile et ordinateur portableRéductions sur tous les produits Vadigran Group pour gâter vos compagnons à deux ou quatre pattesÉvénements trimestriels organisés par notre comité festif pour rencontrer et partager avec tous les collègues