Functieomschrijving
Je beheert bestellingen via telefoon, mail en online platform en bouwt duurzame klantenrelaties op .
Je werkt samen met interne teams (sales, dispatch, finance…) en ondersteunt klanten in het gebruik van het online bestelplatform.
Je spot opportuniteiten en doet commerciële voorstellen & upselling
Je denkt mee na over verbeteringen en digitalisatie .
Je lost problemen op met een hands-on, oplossingsgerichte mindset
Kortom: jij zorgt ervoor dat alles vlot draait én klanten tevreden blijven.
Profiel
Wie zoeken we?
Jij bent iemand die:
- Vlot communiceert in Nederlands én Frans
- Klantgericht & service-minded is
- Energie krijgt van telefonisch contact en klanten adviseren
- Je snel leert en vlot met digitale tools werkt
- Proactief en oplossingsgericht denkt
- Stressbestendig is en overzicht bewaart
- Graag in team werkt, maar ook zelfstandig zijn plan trekt
Aanbod
Waarom kiezen voor deze fucntie?
- Familiale sfeer waar je écht geen nummer bent
- Hecht team met collega’s die elkaar ondersteunen én plezier maken
- Impactvolle job met veel variatie
- Ruimte om te groeien en je skills verder te ontwikkelen
Wat krijg je concreet?
Vast contract (onbepaalde duur)
Mooi salaris + extralegale voordelen: DKV verzekering - maaltijdcheques & ecocheques
Woon-werkvergoeding
Voordelige aankoop van odranken
20 verlofdagen + 4 ADV-dagen
Interesse? Solliciteer snel online of bel ons op het nummer 02/453.20.49
Tot snel!