Beschrijving van het bedrijfFedasil recrute un/uneDirecteur de centre en charge des services opérationnels (h/f/x)Pour le centre d'accueil de Centre d'arrivée - département ArrivéesSélection interne & externe / réserve de recrutementNuméro de référence : 9007/883FONCTIONButEn collaboration avec le directeur des services d'assistance du centre d'arrivée et sous la responsabilité du service des arrivées, vous mettrez en œuvre la politique générale, conformément aux objectifs de Fedasil, afin de garantir un accueil optimal, humain et efficace des VIP.Vous serez responsable de la gestion du centre d'arrivée et, plus particulièrement, de ses services opérationnels.Vous encadrerez, dirigerez et soutiendrez le personnel du centre dans l'exercice de ses fonctions.ContexteLe centre d'arrivée est le premier point de contact pour les demandeurs de protection internationale et dispose actuellement d'une capacité de 800 résidents et de 200 membres du personnel. Il joue un rôle central dans le cadre du Pacte européen pour les migrations et vise à regrouper toutes les autorités compétentes en matière d'asile.Le personnel du centre d'arrivée est très diversifié et assure son bon fonctionnement : travailleurs sociaux, accompagnateurs sociaux, experts socioculturels et interculturels, personnel d'accueil, infirmiers, médecins, psychologues, personnel logistique, technique et administratif, etc. Le centre d'arrivée offre un accueil initial de qualité et humain (hébergement, nourriture et vêtements) et évalue la vulnérabilité des demandeurs de protection internationale afin de leur proposer une orientation ciblée, un accompagnement adapté et une continuité de soutien. En tant que directeur des services opérationnels du centre, vous ferez partie du service d'encadrement et serez responsable du fonctionnement opérationnel du centre d'arrivée et de la mise en œuvre de la stratégie sur le terrain (plus d'informations sur le centre sont disponibles sur van de functieVous êtes responsable de la gestion opérationnelle de vos services et assurez la bonne coordination des activités quotidiennes.Vous fournirez efficacement aux résidents un hébergement adéquat (lit, salle de bain, repas) ainsi qu'un soutien médical et social, conformément aux cadres réglementaires, procédures, directives et principes en vigueur.Vous serez responsable de la communication externe générale, en veillant à diffuser des informations exactes sur le centre et à renforcer sa position au sein de la communauté.Vous conseillerez la direction et informerez les services concernés des questions spécifiques relatives à votre centre, à sa structure organisationnelle et à ses processus.Vous accompagnerez et conseillerez votre personnel afin de mettre en œuvre rapidement des solutions durables et efficaces aux problèmes rencontrés.Vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un ou plusieurs services du centre d'hébergement. Vous veillerez à leur fonctionnement optimal afin d'atteindre leurs objectifs.Vous contribuerez à la mise en œuvre d'une politique RH dynamique axée sur le développement des compétences du personnel. Ceci stimulera leur motivation au travail et améliorera la qualité des résultats obtenus.Jouw profielVous êtes responsable de la gestion opérationnelle de vos services et assurez la bonne coordination des activités quotidiennes.Vous fournirez efficacement aux résidents un hébergement adéquat (lit, salle de bain, repas) ainsi qu'un soutien médical et social, conformément aux cadres réglementaires, procédures, directives et principes en vigueur.Vous serez responsable de la communication externe générale, en veillant à diffuser des informations exactes sur le centre et à renforcer sa position au sein de la communauté.Vous conseillerez la direction et informerez les services concernés des questions spécifiques relatives à votre centre, à sa structure organisationnelle et à ses processus.Vous accompagnerez et conseillerez votre personnel afin de mettre en œuvre rapidement des solutions durables et efficaces aux problèmes rencontrés.Vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un ou plusieurs services du centre d'hébergement. Vous veillerez à leur fonctionnement optimal afin d'atteindre leurs objectifs.Vous contribuerez à la mise en œuvre d'une politique RH dynamique axée sur le développement des compétences du personnel. Ceci stimulera leur motivation au travail et améliorera la qualité des résultats obtenus.Diploma- MasterVoordelen van de betrekkingUn contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée.Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.Lieu de travailCentre d'arrivée - Boulevard du Neuvième de Ligne 27, 1000 BruxellesSalaireVous serez engagé en qualité de conseiller (niveau NA3).Article 17 § 1/1 de l'Arrêté royal du 22 octobre 2001 portant diverses dispositions relatives au personnel de l'Agence fédérale pour l'Accueil des Demandeurs d'Asile est d'application pour cette procédure de sélection.Par conséquent, si vous participez sur base de votre diplôme, en fonction du nombre d'années d'expérience professionnelle particulièrement utile pour la fonction (voir paragraphe Diplôme et expériences),vous serez engagé dans la première, la deuxième ou la troisième échelle de traitement :- Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de moins de 3 ans vous serez engagé dans la première échelle de traitement NA31. Le salaire mensuel brut minimal est € 5.841,08.- Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 3 ans ou moins de 9 ans, vous serez engagé dans la deuxième échelle de traitement NA32. Le salaire mensuel brut minimal est € 6.562,65.- Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 9 ans ou plus, vous serez engagé dans la troisième échelle de traitement NA33. Le salaire mensuel brut minimal est € 7.103,82.(salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel).Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles.Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter recrutement dans une échelle de traitement supérieure se fait sous réserve de la présentation des attestations de votre/vos employeur(s) précédent(s) justifiant de cette expérience. Le service RH vous indiquera les informations à fournir au moment de votre entrée en service (par exemple : fiches de paie, attestation de l'employeur, extrait d'une source authentique telle que MyCareer ou MyPension, etc.).Avantages26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.Valorisation de votre expérience professionnelle utile.De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.