Fonction
Technisch-Commercieel Binnendienstmedewerker B2B
Heb je expertise in landbouwmachines of motortechniek en ben je een kei in klantenondersteuning?
Je Taken : Het Hart van de Klantenrelatie
Binnen ons dynamische team ben jij de essentiële schakel die de tevredenheid van onze professionele klanten garandeert:
* Expert Support: Ontvangen en verwerken van oproepen en e-mails van onze klanten.
* Technisch Advies: Jouw technische expertise inzetten om de professionals in de sector te adviseren en hun problemen op te lossen.
* Commercieel Beheer: Registreren en opvolgen van offertes en bestellingen van klanten.
* Dienst Na Verkoop (DNV): Efficiënt beheren van de dienst na verkoop, met het oog op een snelle oplossing van problemen.
* Coördinatie: Regelmatig overleg plegen met de diensten Logistiek, Techniek en het externe verkoopteam.
Profil
Het Essentiële Profiel voor deze Tweetalige Missie :
Wij zoeken een technisch, communicatief en polyglot talent:
* Vakkennis: Essentiële ervaring in landbouwmachines of motortechniek. ⚙️
* Sleuteltalen: Perfecte beheersing van het Frans EN het Nederlands.
* IT: Je beheerst de computer, inclusief het gelijktijdig werken met meerdere programma's.
* Kwaliteiten: Teamspirit, empathisch, reactief en je houdt van klantencontact.
Ce que vous recevrez de nous
✨ Ons Aanbod : Zekerheid en Flexibiliteit
* Stabiel Contract: Een Arbeidsovereenkomst voor Onbepaalde Duur (AOD) na een interimperiode.
* Verloning: Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw expertise.
* Voordelen: Maaltijdcheques en een aangename en moderne werkomgeving.
* Flexibiliteit: Mogelijkheid tot telewerk na 6 maanden inwerkperiode.
* Uitdaging: Gevarieerd werk met dagelijkse uitdagingen en een sleutelrol in de organisatie.