Votre mission
Rattaché(e) au CFO, vous prenez la responsabilité de l’équipe IT et de l’ensemble des opérations informatiques du Groupe.
Vous garantissez la stabilité, la sécurité et l’évolution de l’infrastructure et des applications, pilotez les projets digitaux et proposez des solutions innovantes pour soutenir la croissance de l’organisation.
Vos responsabilités principales
Gestion des applications, infrastructures et sécurité
* Définir l’architecture IT du Groupe INULA et en assurer la cohérence globale.
* Gérer, maintenir et optimiser l’infrastructure (serveurs, réseaux, systèmes d’exploitation, outils logiciels).
* Superviser les systèmes clés (ERP, CRM, BI, web) et en assurer la disponibilité et la performance.
* Mettre en place et suivre les politiques de sécurité IT, surveiller les menaces et protéger les données et systèmes.
* Assurer la gestion et l’optimisation des applications, notamment Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management.
* Créer et suivre des KPI (tickets, projets, budget) et garantir la conformité aux réglementations IT en vigueur en Belgique.
* Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions et les opportunités.
Gestion, supervision et coordination de l’équipe IT
* Organiser en autonomie le département IT et structurer son fonctionnement selon les bonnes pratiques ITIL.
* Recruter, former, encadrer et motiver une équipe informatique performante.
* Répartir la charge de travail en fonction des compétences et des priorités, suivre l’atteinte des objectifs et des standards de performance.
* Piloter la sous-traitance (appels d’offres, sélection des prestataires, gestion contractuelle, suivi technique et qualité).
* Animer les réunions internes et assurer une communication claire du service IT vers les autres départements.
Assistance et support IT
* Garantir un support de qualité aux utilisateurs finaux et un haut niveau de service client interne.
* Assurer le bon fonctionnement quotidien des systèmes, analyser et résoudre les incidents techniques.
* Collaborer avec les métiers pour analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et renforcer l’autonomie des key users.
Gestion de projets & digitalisation
* Piloter la mise en œuvre de projets IT transverses, en coordination avec les différents départements, en respectant délais, budgets et priorités.
* Accélérer la digitalisation du Groupe (facturation électronique, flux de commande, usages d’IA, etc.).
* Assurer la communication interne et externe autour des projets informatiques.
Budget & reporting
* Gérer le budget IT, optimiser les coûts et les ressources, négocier avec les fournisseurs et partenaires.
* Suivre les standards de qualité de service, mesurer la performance de l’équipe et assurer un reporting régulier au management.
Votre profil
Formation & expérience
* Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
* Expérience confirmée en gestion informatique dans un environnement industriel, idéalement avec un rôle de supervision ou de management d’équipe.
* Bonne connaissance des réglementations et normes IT en vigueur en Belgique.
* Solide expérience dans la gestion d’ERP, idéalement AX ou D365 de Microsoft ; bonne compréhension globale des composants d’un SI (hardware et software).
* La possession d’une certification en gestion de projet et/ou d’une certification ITIL constitue un atout.
* Maîtrise de l’anglais oral et écrit.
Aptitudes & soft skills
* Excellentes compétences en gestion de projets et en leadership d’équipe.
* Forte compréhension des enjeux de sécurité informatique, rigueur et précision dans l’exécution.
* Très bonnes capacités de communication, de décision et de résolution de problèmes.
* Capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs internes et externes, sens du service et orientation solutions.
* Capacité à anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques et à accompagner le changement.
Alignement avec les valeurs du Groupe
* Exemplarité, transparence, éthique et respect des autres dans toutes les situations.
* Recherche d’excellence et de qualité de service, avec une démarche permanente d’amélioration continue.
* Esprit de collaboration, partage actif de l’information, énergie positive orientée vers la résolution des problèmes.
* Esprit entrepreneurial : curiosité, innovation, recherche d’opportunités pour l’entreprise, détermination face aux obstacles.
Nos avantages
Package compétitif
* Chèques repas de 10€
* Voiture de société et carte essence
* Frais forfaitaires
* Bonus payé en warrant
* Eco-chèques 250€
* Assurance hospitalisation DKV
* assurance ambulatoire et dentaire (spécialistes, médecins, dentistes,...)
* gsm / PC portable
* Congés d'ancienneté
Pourquoi nous rejoindre ?
🌿 Rejoignez un acteur incontournable des thérapies naturelles : intégrez un groupe leader et pionnier, en forte croissance et présent à l’international.
Contribuez à des projets porteurs de sens : participez au développement de solutions naturelles innovantes, soutenues par une expertise scientifique reconnue.
Agissez pour une entreprise engagée : prenez part à une démarche responsable et durable, au cœur de la stratégie du groupe.
Évoluez dans un environnement dynamique et humain : collaboration, esprit d’équipe et partage sont au cœur du quotidien.
Développez vos compétences : bénéficiez de formations régulières et d’opportunités d’apprentissage pour accompagner votre évolution professionnelle.
Profitez d’un cadre de travail agréable : l’entreprise met à disposition fruits et soupe afin de favoriser le bien-être et de bonnes habitudes au quotidien.
📍 Localisation : Ghislenghien (Belgique)
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Avis à l’attention des agences de recrutement
INULA ne prend pas en compte les candidatures transmises par des agences de recrutement pour ce poste.
Toute collaboration éventuelle doit faire l’objet d’une autorisation écrite préalable émise par le département Ressources Humaines d’INULA avant toute présentation de candidats.
Sans cette autorisation, toute transmission de candidature sera considérée comme non sollicitée et effectuée sans l’accord d’INULA.
En conséquence, aucun frais ni honoraire liés à ces démarches ne pourra être réclamé à INULA.