Ben jij technisch sterk, klantgericht en een expert in Autocad ? Zoek je een functie waarin je ontwerpen, klantencontact en organisatie samenkomen? Dan word jij misschien onze nieuwe Customer Support Specialist binnen de keukenafdeling In deze rol ben je de schakel tussen klanten, ontwerp, planning en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van tekening tot levering – vlot, professioneel en kwalitatief verloop Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad. Je biedt klanten, keukenbouwers en accountmanagers technisch advies en planmatig inzicht via mail en telefoon. Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op. Je bereidt de productie voor en ondersteunt de planning van leveringen en plaatsingen. Je onderhoudt nauw contact met keukenbouwers en interieurarchitecten. Je rapporteert aan de Business Unit Manager. Je hebt uitstekende kennis van Autocad en ervaring met het tekenen van keukenbladen ( technical drawing, Autocad, kitchen surfaces ). Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt het hoofd koel onder druk. Je communiceert helder, denkt mee met de klant en zoekt actief naar oplossingen. Je beheerst zowel Nederlands als Frans uitstekend. Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint ; kennis van Business Central of planningssoftware is een pluspunt. Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau. Een uitdagende, leerrijke functie binnen een team van fijne collega’s. Een familiale bedrijfscultuur met focus op verantwoordelijkheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid. Werkzekerheid bij een financieel gezond en ambitieus Belgisch familiebedrijf. Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering). Een flexplan