Fonction
Contexte général
Ixelles-Prévention est un service communal dont l’objectif est de mener une politique locale de sécurité et de prévention. Par l’intervention notamment de médiateur.rice.s, de gardien.ne.s de la paix, d’éducateur.rice.s de rue, d’animateur.rice.s socio-sportif.ve.s, de spécialistes des questions relatives à la scolarité ou de la prévention des vols, le service vise à améliorer la convivialité et la sécurité sur le territoire ixellois, à lutter contre l’exclusion sociale et à diminuer le sentiment d’insécurité chez les habitants.
Vos missions
Mise en place d’un climat de convivialité
- Aide aux personnes en difficultés : personnes malades, désorientées, blessées, agressées,…
- Gestion de conflits
- Exercer une présence rassurante lors d'événements publics et aux abords des écoles
- Présence sur à des points identifiés comme des points spots
Information au public
- Recueillir les questions et demandes des citoyen.ne.s et y apporter le relais nécessaire
- Informer les citoyen.ne.s
- Participation à des campagnes de sensibilisation du public à la sécurité et à la prévention de la criminalité
Contrôle social et lutte contre les incivilités
- Assurer une présence visible et ciblée sur la voie publique
- Rappeler les règles en vigueur aux personnes les transgressant
Lutte contre les causes et les effets des nuisances
- Opérer un relevé des constats en rue (urbanisme, propreté, voirie,…)
- Signaler ces problèmes aux services compétents
Administration
- Rédiger les documents administratifs (rapports, constats, ….)
Profil
1. Une expérience professionnelle probante de minimum 5 ans dans le contact avec le public est indispensable ;
2. Une expérience professionnelle en horaires de soirée et en contact avec le public constitue un atout important ;
3. Une formation dans la gestion de conflits et/ou dans la gestion des émotions constitue(nt) un(des) atout(s) ;
4. La connaissance des deux langues nationales (français et néerlandais) ainsi que de l’anglais est un plus ;
5. Vous êtes doté.e d’une réelle aptitude à la communication ainsi qu’à la prévention ;
6. Vous avez une bonne condition physique et aimez travailler lorsqu’il la nuit tombe ;
7. Vous êtes résistant.e face aux conditions climatiques, le travail en extérieur ne vous fait pas peur ;
8. Vous êtes proactif.ve ;
9. Vous êtes résistant.e au stress et savez gérer vos émotions ;
10. Vous avez obtenu les certifications linguistiques en matière administrative (Travaillerpour.be) ou vous disposez des connaissances suffisantes pour l’obtenir à court terme.
Offre
11. CDD de 6 mois renouvelable en CDI - temps plein (37h30 semaine) selon l’horaire flexible suivant :
12. Du lundi au samedi de 12h à 20h du 1er octobre au 31 mars Du lundi au samedi de 14h à 22h du 1er avril au 30 septembre Vous êtes disposé.e à adapter ces horaires en fonction d'éventuels événements programmés ;
13. Vous disposez d’un uniforme fourni par l’employeur ;
14. Traitement de départ minimum, E1 (sans ancienneté) : 2.468,62 € (salaire mensuel brut) auquel peut s’ajouter une valorisation pécuniaire si vous avez déjà de l’expérience professionnelle ;
15. Prime de 10% pour horaire inconfortable ;
16. Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (48,73 € brut/mensuel) ;
17. Des chèques-repas (valeur faciale 8 €) ;
18. Un minimum de 31 jours de congé par an au prorata des prestations ;
19. Abonnement sur le réseau de la STIB/TEC/DE LIJN/SNCB offert ;
20. Prime vélo/piéton (35 cent/km) ;
21. Restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques ;
22. Des tarifs préférentiels dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
23. Plan de pension complémentaire pour le personnel contractuel (agent non nommé) – avantage financé par l’administration durant votre carrière ;
24. Package de formation étendu pour les nouve.lles.aux collaborat.eur.rice.s ;
25. Un accès à la plateforme « Benefits at Work » octroyant divers avantages.