Customer Service Medewerker Textiel NL/FR/ENG
Zonhoven | Klantencontact & Administratie | Moderne speler
Over de organisatie
Voor een goede klant gelegen in Zonhoven, kijkt Hays uit naar een collega om het customer service team te versterken. Het betreft een firma met wereldwijd bijna 200 medewerkers, actief in de sector van muurbekleding.
Jouw taken
Als customer service medewerker heb je een breed takenpakket:
1. Het opvolgen van aanvragen van klanten
2. Het correct verwerken van bestellingen/orders
3. Advies geven aan klanten over de producten, levertermijnen, beschikbaarheid, prijzen, etc.
4. Zorgen voor een administratieve afhandeling van de facturen
5. Het ondersteunen van de accountmanagers
Jouw profiel
6. Ervaring binnen een commerciële binnendienst (customer service, inside sales, sales support)
7. Bachelorsdiploma is niet nodig, bachelor denkniveau wél
8. Zeer goede kennis Nederlands, Frans en goede kennis Engels
9. Kennis van het MS Office pakket & ervaring met een ERP systeem zijn een plus!
10. Je bent communicatief, stressbestendig, klantvriendelijk & nauwkeurig
11. Ten slotte werk je ook graag in teamverband
De arbeidsvoorwaarden
12. Een marktconform salaris aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, jaarlijkse bonus, etc.
13. Een fijne werkomgeving met een toffe sfeer en aangename collega’s
14. Naast de 20 wettelijke, krijg je ook nog 9 extra vakantiedagen
15. Dankzij glijdende uren kan je praktisch nooit te laat komen
16. Een voltijds contract met mogelijkheid tot een vast contract