Jouw taken
* Je bent steeds beschikbaar om je team van ongeveer 15 techniekers actief te ondersteunen.
* Je analyseert de klanttevredenheid en andere KPI’s en bespreekt deze tijdens coachinggesprekken.
* Je organiseert kwartaalmeetings en stelt actieplannen op voor individuen, groepen of procesaanpassingen, en volgt deze nauwgezet op.
* Je bent actief betrokken bij evaluaties, aanwervingen en het opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannen.
* Je krijgt uitgebreide ondersteuning van je collega-teamleaders en werkt nauw met hen samen.
* Technisch inzicht, stiptheid en een nauwkeurige werkhouding zijn essentieel in je rol.
Jouw profiel
* Je hebt enkele jaren ervaring of beschikt over de juiste competenties als teamleader.
* Je bent sociaal vaardig, neemt initiatief en weet mensen te motiveren.
* Je bent een teamplayer met een natuurlijk leiderschap en een focus op resultaten.
* Je kunt goed overweg met IT-tools om resultaten en opleidingsnoden correct op te volgen.
* Je beschikt over een geldig rijbewijs.
* Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
Wat bieden wij jou?
* Een werkweek van 36 uur, met een focus op een gezonde work-life balans (inclusief telewerk en extralegale vakantie).
* Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen, zoals:
o Maaltijdcheques van 7,50 euro per dag,
o Een hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin,
o Een mobiliteitsplan en de toegang tot ons cafetariaplan.
* De kans om deel uit te maken van een organisatie die inzet op duurzaamheid en innovatie.
* Een uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.