Statut : Fonctionnaire
Qui recrute ?
La Caisse pour l'avenir des enfants est en charge du paiement des prestations familiales, du congé parental et effectue également l'adhésion et la gestion du chèque-service accueil pour travailleurs non-résidents qui souhaitent inscrire leur enfant auprès d'un service d’éducation et d’accueil.
Le Département Congé parental traite les demandes liées au congé parental et veille à l’application de la réglementation en matière de sécurité sociale.
Nous recherchons actuellement un Gestionnaire administratif pour renforcer notre Département Congé parental
Missions
* Traiter les dossiers: réceptionner les demandes et contrôler les documents;
* Analyser les dossiers pour déterminer le droit;
* Assurer le suivi du dossier dans les délais prescrits;
* Informer et conseiller les demandeurs (demandeurs, employeurs, institutions) pour fournir un service client de qualité;
* Rédiger des courriers d’attribution et de retrait;
* Participer à l'amélioration continue opérationnelle.
Profil
Compétences techniques
* Avoir le goût pour les aspects juridiques du droit de la sécurité sociale;
* Savoir appliquer la législation et la réglementation concernant le congé parental;
* Disposer d’excellentes capacités orales et rédactionnelles des langues luxembourgeoise, allemande, française et anglaise;
* Très bonne maîtrise des outils informatiques Word, Excel etc.
Compétences comportementales
* Avoir des bonnes capacités d’analyse et de synthèse;
* Etre rigoureux, structuré et organisé;
* Faire preuve d’esprit d’équipe et savoir travailler de façon autonome;
* Avoir un contact aisé avec les clients (demandeurs, employeurs et institutions);
* Être flexible, proactif et savoir prendre des initiatives;
* Excellentes compétences en matière de communication (orale et écrite).
Conditions d’admission
Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours
Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.