Ce recrutement est géré par ResearcHR (pour la partie sourcing) et ASpiration HR (pour la partie recrutement et sélection).
Située à Tournai, l’ASBL Les Érables https://www.leserables.be est une entreprise de travail adapté qui, depuis plus de 30 ans, œuvre à créer un environnement professionnel alliant inclusion, épanouissement et performance. Comptant environ 150 collaborateurs, dont 70 % sont des personnes porteuses de handicap, elle s’est forgée une solide réputation dans le domaine de la confection industrielle sur mesure. Spécialisée dans la production de matelas isolants pour l’industrie et dans la confection technique sur mesure, Les Érables dispose d’un atelier moderne de 3 000 m2 équipé de 60 machines. L’entreprise propose également des activités de sous-traitance et de conditionnement, avec des services allant du tri à la mise sous film. L’objectif premier de l’ASBL est d’offrir un emploi épanouissant et durable aux personnes en situation de handicap, tout en assurant la pérennité économique de l’entreprise grâce à un chiffre d'affaires annuel d’environ 5 millions d’euros.
Dans le cadre de son développement, Les Erables cherche à renforcer son équipe commerciale et cherche un Business Development Manager (H/F/X).
Mission
En lien direct et étroite collaboration avec le Directeur Général, et avec le support de votre équipe -3 commerciaux actifs sur la Belgique et la France- vous pilotez le développement du chiffre d’affaires des Erables. Vous jouez un rôle central dans l’accélération et la structuration de l’activité commerciale notamment en identifiant de nouveaux leviers de croissance et alignant les actions de développement avec les orientations stratégiques et la mission sociale de l’organisation.
Vos missions principales :
* Pilotage du développement commercial et veille stratégique : Structurer une dynamique de prospection proactive pour identifier et activer de nouvelles opportunités de croissance (clients, marchés, segments), tout en assurant une veille stratégique afin d’anticiper les évolutions du marché et alimenter la réflexion globale de l’organisation.
* Animation et coordination d’équipe : Animer et faire monter en compétence une équipe de 3 commerciaux (Belgique et France), en en fédérant l’équipe autour d’objectifs communs et porteurs de sens alignés avec les valeurs de l’organisation ; assurer un lien fonctionnel étroit avec le Comité de Direction et les équipes opérationnelles.
* Gestion du portefeuille clients : Superviser la gestion et le développement du portefeuille clients, garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation, et identifier des opportunités de montée en valeur ou de co-développement.
* Conception d’offres et gestion des partenariats stratégiques : Coconstruire des propositions commerciales sur mesure avec les équipes métiers, piloter les négociations à fort enjeu jusqu’à la contractualisation, et assurer le rôle d’interlocuteur privilégié auprès des clients grands comptes dans une logique de partenariat durable.
* Pilotage et reporting : Définir des objectifs, analyser les résultats et ajuster les plans d’actions. Assurer un suivi régulier pour la direction et contribuer à la gouvernance commerciale de l’organisation.
* Relations extérieures et réseau : Représenter Les Erables dans les réseaux clés afin de développer des partenariats dans une logique de collaboration durable.
Profil
* Vous disposez d’un diplôme d’études supérieures à orientation commerciale, économique, marketing, etc
* Vous pouvez vous prévaloir d’une expérience réussie (minimum 5 ans) dans une fonction de développement commercial BtoB idéalement dans des domaines variés (industrie, logistique, services,..). Une expérience en BtoC est un atout.
* Orienté résultats, vous avez de solides compétences en gestion commerciale : analyse de marché, mise en place de plans commerciaux, prospection, négociation, relation clients et closing.
* Vous maitrisez le français et avez une très bonne connaissance du néerlandais professionnel (l’anglais est un plus).
* Idéalement vous disposez d’une expérience professionnelle en gestion d’équipe ainsi qu’en développement de stratégies.
* Doté d’une intelligence relationnelle forte, vous êtes reconnu pour vos capacités à écouter, communiquer et vous adapter à des interlocuteurs variés.
* Sensible à l’inclusion sociale, vous aspirez à une fonction avec des valeurs humaines fortes et le monde de l’économie sociale vous attire.
* À l’aise avec les outils digitaux, vous les utilisez pour optimiser les performances.
Offre
* Une fonction à responsabilités vous permettant de conjuguer performance commerciale et impact social.
* Une entreprise industrielle en bonne santé financière, leader dans son secteur et reconnue pour sa finalité sociale et ses valeurs.
* Un cadre de travail moderne, agréable et facilement accessible.
* Une collaboration étroite avec le Directeur Général et les équipes dans une ambiance bienveillante et respectueuse.
* Un package salarial en phase avec le secteur incluant notamment une voiture de société.