FunctieomschrijvingZoekjij een allround logistiek-administratieve rol in de maritiemesector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je aleen eerste ervaring achter de rug? Lees dan zekerverder!Als Customer ServiceOfficer ben jij het eerste aanspreekpunt vooronze klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling van hunorders. Je combineert klantgerichtheid met een analytische aanpaken werkt nauw samen met interne teams zoalsoperaties, douane en transport omalles op rolletjes te laten lopen. Orderbeheer van A tot Z: Jebehandelt klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënteverwerking van alle orders. Problemen? Jij grijpt snel endoortastend in! Controle enopvolging: Je checkt dagelijks de verkooporders enmatcht deze met de beschikbare voorraad. Zo garandeer je eenvlekkeloze levering. Coördinatieen samenwerking: Je staat continu in contact metinterne en externe stakeholders, zoals transporteurs enoperationele teams, om klanten optimaal te bedienen.Relatiebeheer: Jebouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor eenuitstekende service. Jouw communicatieve skills maken hierin hetverschil! Functie-eisenErvaring & kennis: Jehebt een achtergrond in de logistieke en/of maritieme sector -minstens 2 jaar relevante ervaring.Teamspeler pursang: Samenwerken zit in je DNA, maar je kan ookzelfstandig werken en initiatief nemen.Stressbestendig &oplossingsgericht: In een dynamische omgeving houjij het hoofd koel en denk je in oplossingen.Nauwkeurig &gestructureerd: Je werkt met oog voor detail en weetdat een foutje grote gevolgen kan hebben.Digitale skills:Je kan vlot overweg met verschillende softwaretoepassingen.Talenkennis:Nederlands en Engels beheers je uitstekend. ArbeidsvoorwaardenWat bieden wijjou? 🌍Een dynamische en internationalewerkomgeving met ruimte voor groei enontwikkeling. 💼 Uitdagende enafwisselende job waarin geen enkele dag hetzelfdeis. 📈 Kansen om je talenten verder teontwikkelen via opleidingen en begeleiding. 🤝 Een tof team met een open en collegialewerksfeer. 💰 Zeer competitiefsalarispakket afhankelijk van je ervaring met extralegalevoordelen: Maaltijdcheques EcochequesEindejaarspremieGroepsverzekeringHospitalisatieverzekeringCAO90 bonusTeamactiviteitenUitbetaling van je woon-werkverkeerEn nog veeeeeel meer! :) Zie jij jezelf in deze rol?Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe CustomerService Officer! daniel.kouznetsov@xtra.works