1 – Intitulé du poste :
Mécanicien de maintenance automobile (A.3.1)
2 – Place du poste dans l’organisation :
Rattaché hiérarchiquement au Chef Après-vente ou Chef d’équipe atelier
3 – Autres postes concernés :
* Opérateur service rapide (A.3.3)
* Mécanicien spécialiste automobile (A.6.1)
* Opérateur spécialiste service rapide (A.6.3)
* Technicien confirmé mécanique automobile (A.9.1)
4 – Mission principale :
Le Mécanicien de maintenance automobile assure l’entretien et la réparation des véhicules en garantissant la qualité de l’intervention, la satisfaction du client, ainsi que le respect des normes et procédures garants de la conformité Constructeur.
5 - Activités techniques :
* Intervention moteur :
* Remise en état interne du moteur
* Remplacement pièces techniques : turbo, culasse, courroie distribution, etc.
* Intervention transmission :
* Dépose/Repose boîte de vitesses, remise en état boîte de vitesse mécanique
* Remplacement d’embrayage
* Remplacement des transmissions
* Intervention train roulant :
* Dépose/repose demi train
* Remplacement pièces de train roulant
* Réglage des angles de train avant
* Intervention d’entretien :
* Vidange moteur, remplacement des filtres, entretien courant, remplacement disque et plaquettes de frein, échappement, amortisseurs
* Entretien VE – VH
* Intervention électrique VE – VH :
* Dépose d’éléments électriques : batterie, moteur de traction
* Entretien véhicule électrique
6 - Activités annexes :
* Respect de la demande client sur l’ordre de réparation
* Application des méthodes de réparation
* Cocher les travaux effectués sur l’ordre de réparation
* Retranscription des informations sur la fiche de suivi : complément de réparations et/ou accord client
* Application des SOS (Standard Opérationnel Simplifié)
* Contribuer à la satisfaction client et développement le chiffre d’affaires
* Productivité
7 – Transmission des savoirs :
* Accompagnement des nouveaux entrants
* Formation des apprentis
8 – Savoir être :
* Comportement professionnel
* Ponctualité
* Motivation
* Esprit d’équipe
* Initiative
* Communication
* Implication
* Tenue de son outil de travail
* Qualité des relations internes
* Réactivité
* Ecoute active
* Confidentialité
* Aptitudes professionnelles
* Rigueur
* Autonomie
* Respect des consignes de travail
* Respect des engagements
* Capacité d’organisation
* Qualité du travail effectué