Vacatureomschrijving
* Als eerste aanspreekpunt van de medische dienst ontvang je patiënten (ter plaatse en telefonisch) op een professionele en empathische manier
* In samenwerking met het Contact Center verzorg je de planning en het beheer van afspraken
* Je zorgt ervoor dat de patiëntendossiers zorgvuldig worden bijgewerkt
* Je voert de gegevens van de patiënten in onze gespecialiseerde software (Wish, Cliniweb)
* Je bent verantwoordelijk voor de facturering van de consultaties en beheert de kassa
* Je neemt de organisatie en administratieve opvolging van de dienst op je
Functie-eisen
* Je hebt al enige ervaring in een soortgelijke functie en bij voorkeur een diploma in medisch secretariaat
* Je communiceert empathisch, professioneel en respectvol met patiënten, collega’s en bezoekers
* Je hebt een sociaal hart en geeft om het welzijn van de patiënt
* Je bent positief ingesteld en draagt bij aan een goede teamgeest door samenwerking, proactiviteit, veelzijdigheid en flexibiliteit te tonen
* Je werkt nauwgezet en zorgt ervoor dat je dossiers up-to-date blijven en dat informatie gemakkelijk terug te vinden is
* Je bent vertrouwd met computers en leert snel nieuwe gespecialiseerde software aan
* Je leert snel de procedures en voert deze efficiënt uit
* Je hebt een uitstekende beheersing van het Frans/Nederlands en kennis van andere talen is een pluspunt
Aanvullende informatie
We bieden
* Een contract van bepaalde duur van 6 maanden met optie vast
* Een salaris gebaseerd op de IFIC-baremaschalen, met erkenning van je relevante anciënniteit
* Hospitalisatieverzekering na 6 maanden en verzekering ongevallen privé-leven
* 25 vakantiedagen per jaar (pro rata van de arbeidstijd), evenals extra verlofdagen op 50, 52 en 55 jaar
* Medische consultaties in de Kliniek Sint-Jan tegen ziekenfondstarieven
* Tussenkomst in permanente vorming
* Ondersteuning bij het leren van Nederlands en/of Frans
* Een bevoorrechte ligging in het hart van Brussel
* Bedrijfsrestaurant aan voordeeltarief
* Een warme professionele werkomgeving waarin het menselijke aspect centraal staat
Als inclusief bedrijf hecht de Saint-Jean-kliniek veel waarde aan diversiteit en behandelt alle sollicitaties gelijkwaardig, zonder discriminatie.
#LI-VM1