Functieomschrijving
Voor een toonaangevende logistieke speler zoeken we een Business Support Specialist die het kloppend digitaal hart vormt tussen IT, het magazijn en de operationele werking. In deze rol bewaak je het verloop van de goederenstromen via het Warehouse Management Systeem (WMS) en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot en correct verloopt.
- Je monitort en stuurt de digitale goederenstromen in het WMS en grijpt proactief in bij afwijkingen
- Je lost IT-gerelateerde magazijnproblemen op en schakelt indien nodig door naar de IT-afdeling
- Je verzorgt de digitale verzending van goederen en volgt schadegevallen administratief op
- Je voert stockcontroles uit op vraag van klanten of leveranciers en verwerkt aanpassingen correct
- Je handelt vragen van klanten af rond orders, verzendingen of stockstatus
- Je rapporteert je uitgevoerde acties en openstaande issues richting management en klantendienst
- Je denkt actief mee over optimalisaties in processen en systeemgebruik
- Je ondersteunt indien nodig fysiek op de werkvloer om een vlotte werking te garanderen
Vereisten
- Je hebt relevante ervaring in een logistieke of magazijnomgeving
- Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht
- Je bent communicatief, een teamplayer en behoudt het overzicht in een operationele omgeving
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Engels
- Je bent bereid om hands-on bij te springen waar nodig
Belangrijk, je bent bereid te werken in een vaste late ploeg van zondag tem donderdag:
- Zondag: 13u30 – 21u30
- Maandag donderdag: 14u00 – 22u00
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
- Een voltijdse functie binnen een groeiend en professioneel logistiek bedrijf
- Een marktconform salaris aangevuld met €8 maaltijdcheques per gewerkte dag
- Hospitalisatie- en ambulante verzekering
- 32 verlofdagen
- Een aangename werksfeer, doorgroeimogelijkheden en ruimte voor opleiding