Functieomschrijving
AGO is als HR-company met focus op uitzendwerk een ambitieuze groeier. We begeleiden mensen naar droomjobs en helpen bedrijven aan de beste collega’s. En dat allemaal dankzij de legendarische gedrevenheid van ONZE medewerkers. We make magic happen! Maak jij graag deel uit van dit winning team? De enthousiaste AGO-collega’s ontvangen je met open armen. Je krijgt ruimte om je ding te doen en het beste van jezelf te geven. 100 %
authentic. Want hokjesdenken, daar doen we niet aan mee. Verras ons met je ontwapenende persoonlijkheid en spontaan enthousiasme. In ruil bieden wij je een job waarin je tonnen ervaring opdoet en waarvoor je flink wordt beloond. Waar wacht je nog op?
ㅤ
AGO zoekt: een supervisor voor het contactcenter die als enthousiaste coach mensen aanstuurt, hun doelen helpt behalen en er zelf ook helemaal voor gaat. Jouw doel?
Dit ga je doen:
Follow the leader: je begeleidt en coacht dagelijks, haalt het beste uit elk teamlid en werkt volgens het Lead by Example-principe.
Crush your goals: je bent verantwoordelijk voor kwaliteit en efficiëntie, vertaalt doelstellingen naar je team en bouwt duurzame partnerships met klanten.
Always trying to improve: je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten, zoals procesverbeteringen.
Communication is key: je informeert je manager, organiseert teammeetings, brieft advisors en detecteert trainingsnoden.
Vereisten
Je hebt ervaring in een contactcenter of gelijkaardige omgeving en ook leiding geven is voor jou niets nieuws. Je bent digital minded en je bent snel weg met programma's en tools. Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands. Je bent communicatief en je kan je moeiteloos aanpassen aan je gesprekspartner.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Frans
Aanbod
- Boeiende & uitdagende job: elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om jezelf te ontwikkelen.
- Bruisende werkplek: werk in een dynamische omgeving waar jij écht het verschil maakt.
- Grondig opleidingstraject: leer alle kneepjes van het vak met onze diepgaande trainingen.
- Fun & feestjes: verjaardagsverlof, leuke feestjes, en fun! Werken mag immers ook leuk zijn.
- 33 vakantiedagen: vakantie plannen? Geen probleem, geniet van maar liefst 33 dagen verlof.
- Optimale werktools: alles wat je nodig hebt om je werk vlot en efficiënt te doen.
- Aantrekkelijk loonpakket: geniet van een mooi loon, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, extra’s en bonussen.
Wacht niet langer en stuur ons je sollicitatie!
We can’t wait to meet you!
Mail naar:
Bel ons: 056 23 66 13