Bedrijfsinformatie
Je komt terecht in een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Er is een goede band tussen het personeel en zaakvoeders. Hier zal je niet als een nummer worden behandel, maar het respect krijgen dat alle werknemers verdienen.
Functieomschrijving
Voor onze officiële concessie zoeken wij een bijkomende ervaren Service Advisor die technische kennis combineert met een sterke focus op klantbeleving.
Jouw verantwoordelijkheden als Service Advisor:
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten binnen aftersales.
* Coördineren en opvolgen van service dossiers.
* Vertalen van technische informatie naar duidelijke communicatie voor de klant.
* Samenwerken met het atelier en interne teams.
* Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Dit is het profiel van Service Advisor die we zoeken:
* Ervaring binnen automotive aftersales en/of luxesector met een sterke technische kennis is een must.
* Sterke communicatieve vaardigheden - je bent assertief zonder agressief te zijn.
* Klantgericht en organisatorisch sterk.
* Je voelt je zeer comfortabel in een omgeving waar discretie en high-end klantbeleving centraal staan.
* Vloeiende kennis van Nederlands en Frans is een must.
* Je bent een teamspeler met verantwoordelijkheidszin.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Loon volgens ervaring
* Extralegale voordelen
* Werken in een premium werkomgeving
* Volledige opleiding
* Werken bij een luxe merk
Zo zit het met je vakantie
Vakantie kan opgenomen worden in samenspraak met de collega's.
Het bedrijf sluit niet collectief.
Andere leuke voordelen
Premium