Claims Officer
Jouw rol:
In deze functie werk je als Claims Officer binnen het departement Legal and Claims Management. Jouw verantwoordelijkheid is om geschillendossiers van/voor klanten te beheren en analyseren.
Verantwoordelijkheden:
* Jij staat in voor het beheer en de analyse van geschillendossiers van/voor klanten.
* Jij controleert en toepast verzekeringsvoorwaarden gekoppeld aan een proactief incassobeleid tegenover debiteuren.
* Jij onderzoekt problemen, trekt conclusies en formuleert een voorstel tot oplossing.
* Jij blijft in constant contact met verzekerden, debiteuren en makelaars in het beheer van de geschillendossiers en stemt af met collega's over de aanpak.
* Jij zorgt voor de administratieve opvolging van bestanden in het centrale informaticasysteem.
* Jij bouwt samen met collega's uit een wereldwijd netwerk van advocaten en incassobureaus.
Voorwaarden:
* Jouw bachelorgraad ligt in de richting financiën & verzekering, buitenlandse handel of recht (of gelijkwaardig).
* Jouw moedertaal is Nederlands, en je beheerst Frans en Engels goed schriftelijk en mondeling. Een extra taal kennen is een pluspunt.
* Jouw eerste werkervaring is bij voorkeur in een incassobureau geweest.
* Je hebt goede analytische en kritische denkfouten en kun je informatie samenvatten.
* Je bent resultaatgericht en geeft blijk van initiatief.
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden en zoekt op assertieve manier naar oplossingen.
* Je werkt graag autonoom maar geeft ook blijk van teamgeest.