Description de l’entreprise
Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.
Description de l’emploi
Votre rôle sera de soutenir le fonctionnement quotidien de l’atelier en accueillant les clients, en préparant les ordres de travail, en établissant les factures, en assurant le suivi administratif et en résolvant les problèmes opérationnels.
Le rôle garantit la structure, la continuité et un flux de travail fluide dans l’atelier.
- Accueil des clients et prise en charge des véhicules
- Préparation des ordres de travail pour les techniciens
- Gestion et suivi des dossiers sinistres (contact avec clients et assureurs)
- Préparation et traitement de la facturation
- Soutien à la planification et à la répartition des travaux
- Vérification de l’avancement des travaux dans l’atelier
- Résolution des problèmes opérationnels et des blocages
- Préparation des travaux pour les jours suivants
- Prise en charge des dossiers complexes
- Maintien de l’ordre, de la structure et des priorités dans l’atelier
Exigences du poste
- Notions techniques de base (mécanique automobile)
- Expérience dans le secteur automobile ou dans un atelier : fort atout
- Langues : Français requis, Anglais recommandé
- Orientation client
- Proactivité
- Travail en équipe
- Compétences en communication
- Capacité de résolution de problèmes
- Résistance au stress
- Connaissance des processus carrosserie ou de la planification : avantage
- Notions de base en mécanique automobile
- Expérience en facturation
- Esprit d’initiative
- Fiabilité
- Orientation solutions
- Leadership naturel
- Calme et structuré
Arbeidsvoorwaarden
Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences. Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés. Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause. Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!