FunctieomschrijvingHoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?
1. Je zal inkomende telefoons behandelen via chat, telefoon en e-mail.
2. Je zal de klant adviseren over de beste transport oplossing.
3. Je zal een impact hebben op tevredenheid en loyaliteit van een klant door professioneel, klantgericht en dedicated te werken.
ProfielWie ben jij?
4. Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Engels en je bent bereid om het Frans te leren of je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans en bent bereid om het Engels te leren.
5. Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
6. Je kan terugblikken op een eerste ervaring binnen customer service.
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een customer service medewerker. Aanbod
7. Zeer aantrekkelijk salaris (€2491 bruto)
8. (38u/week)
9. Variabel uurrooster tussen 7u30 - 19u (7.6u/dag)
10. Bonus
11. Maaltijdcheques
12. 50% thuiswerk
13. Ecochèques
14. Hospitalisatieverzekering
15. Spaar & pensioenplan
16. Kilometervergoeding
17. Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen