Chargé(e) de Suivi Client
Mission : accompagner les clients dans la gestion transversale de leurs demandes pour la chaîne de valeur clearing, settlement et cash.
Nous recherchons un professionnel expérimenté qui contribuera à renforcer la relation opérationnelle avec les clients en gérant leurs demandes. Vous serez chargé(e) d'apporter un service différencié aux clients, en vous assurant que leurs besoins soient bien compris et répondus.
Compétences requises
* Maîtrise des outils de suivi de demande (My cases)
* Connaissance approfondie du processus de clearing, settlement et cash
* Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipe interne
Avantages
* Environnement de travail dynamique et collaboratif
* Opportunités de développement professionnel
* Accès à une équipe experte et disponible
Si vous êtes motivé(e) par le succès et que vous avez le désir de faire carrière dans ce domaine, nous sommes ravis de recevoir votre candidature !