- Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.- S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le résolvez ou formulez des propositions pour le résoudre.- Vous documentez immédiatement votre intervention et veillez à ce que tous les documents officiels soient correctement remplis.- Vous menez votre tâche à bien et faites en sorte que le client soit satisfait de votre service.- Vous vous rendez directement de votre domicile chez le(s) client(s) le matin. Les pièces nécessaires et de rechanges seront placées dans votre véhicule de service pendant la nuit.- - Vous êtes titulaire d'un certificat d’aptitude en technique du froid catégorie I.- Des certificats G1 et Cedicol sont un atout supplémentaire.- Vous avez déjà 3 ans d'expérience professionnelle.- Vous êtes un touche-à-tout administratif et vous savez utiliser les derniers outils technologiques.- Vous parlez couramment la langue de votre région/province et de préférence aussi la deuxième langue nationale.- Vous êtes à l'écoute du client et orienté vers les solutions.- Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B et pouvez présenter un certificat de bonne vie et moeurs.- Vous êtes disposé à apprendre.