Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l#39;entreprise qu#39;il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d#39;avenir et notre volonté d#39;inscrire l#39;entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d#39;importance tant à la qualité de nos services qu#39;à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d#39;être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d#39;avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l#39;emploi en Belgique, Daoust t#39;accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l#39;Interim Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family !Daoust Recrutement est actuellement à la recherche d#39;un(e) Directeur Commercial / Sales Director (H/F/X) pour l#39;un de ses partenaires actifs dans le secteur automobile, basé à Gosselies, avec des déplacements ponctuels à La Louvière et Gerpinnes.Localisation : Gosselies (avec déplacements ponctuels)Type de contrat : CDI – Temps pleinMission principaleEn tant que Directeur Commercial, vous pilotez la stratégie de vente multi-sites. Vous êtes garant(e) des résultats commerciaux (véhicules neufs, d#39;occasion, services), du management des équipes et de la mise en œuvre des actions visant la croissance et la rentabilité. Vous jouez un rôle clé dans l#39;alignement des objectifs business et opérationnels.Responsabilités clésStratégie et pilotage commercialDéfinir les objectifs de vente (VN/VO/Services) par site et par vendeur, en accord avec la directionDéployer les plans d#39;action commerciaux selon les résultats, les tendances du marché et les campagnes constructeursSuivre et analyser les KPIs commerciaux : ventes, taux de transformation, marge, satisfaction client, etc.Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial local Management des équipesEncadrer, coacher et animer les équipes de vente sur l#39;ensemble des sitesOrganiser les réunions commerciales, fixer les objectifs et suivre les performancesGérer les plannings, absences et assurer la continuité de l#39;activitéAccompagner les équipes sur le terrain selon les besoins Process qualitéGarantir l#39;application des procédures de vente et l#39;utilisation efficace des outils CRM et DMSSuperviser la qualité administrative des dossiers clients et des encodagesSuivre les flux de véhicules de démonstration et assurer leur gestion optimaleAméliorer en continu l#39;expérience client via l#39;analyse des indicateurs qualité (enquêtes de satisfaction, avis en ligne, etc.) Développement des compétencesIdentifier les besoins de formation de l#39;équipeSuivre les parcours de formation internes (LMS) et accompagner la montée en compétence des collaborateursÊtre moteur dans le développement d#39;une culture commerciale performante et orientée client ExpérienceExpérience avérée dans une fonction similaire de direction commerciale ou de responsable des ventesConnaissance approfondie du secteur automobile indispensable CompétencesLeadership commercial fort, sens du résultat et vision stratégiqueExcellente maîtrise des outils CRM, DMS, Excel, et des plateformes de formationCapacité à gérer plusieurs priorités avec rigueur et organisation Savoir-êtreExemplarité, autonomie, orientation client et esprit fédérateurCommunication fluide avec les équipes et la directionDynamisme, adaptabilité et capacité à entraîner les équipes dans une dynamique de performanceUn environnement de travail stimulant au sein d#39;un groupe en pleine expansionUn package salarial attractif, en ligne avec votre expérienceUne collaboration directe avec la direction Maîtrise des outils, Recrutement, KPI, Véhicule, Direction, Management, Orientation client, Vente, Développement, Recherche, Planification, Gestion commerciale, Expérience client, Communication, Vision stratégique, Enquêtes, Business, Expérience client, Administration, Codage, Pilotage, Vente, Analyse, Adaptabilité, Vente, MS Excel, Leadership