Over LKQ
LKQ Belgium, marktleider in de automotive aftermarket en deel van LKQ Corporation, zoekt voor het filiaal in Vilvoorde een dynamische Customer IT & Aftersales Medewerker.
Wat ga je doen?
Jij bent een administratieve duizendpoot die vlot schakelt tussen taken, prioriteiten stelt en deadlines haalt. Daarnaast heb je een passie voor auto's en weet je technisch advies te geven aan klanten via telefoon of mail. Je helpt graag anderen door je kennis te delen en zoekt steeds naar de beste oplossing.
Herken jij jezelf hierin? Dan maken wij graag kennis met jou
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
* Wat ga je doen?
o Je bereidt diagnosetoestellen voor en installeert deze vanop afstand in overleg met de klant en de bijhorende licenties.
o Je volgt trainingen bij constructeurs en leveranciers om je kennis actueel te houden.
o Je denkt actief mee over verbeteringen en neemt zelf initiatief om processen te optimaliseren.
o Je ondersteunt bij demo's en trainingen, zowel in onze werkplaats als op locatie.
o Je beheert onze demo- en trainingswagens (onderhoud, keuring, carwash).
o Je verwerkt de bijhorende administratie en facturatie in AX (ERP-systeem).
Wie is onze ideale kandidaat?
* Onze ideale kandidaat:
o Heeft ervaring/passie in/voor de autotechnologie of gelijkwaardige ervaring (min 1 jaar).
o Beschikt over goede kennis van diagnosetechnieken en uitleessystemen of interesse om ermee te leren werken.
o Heeft bij voorkeur ervaring met merk specifieke diagnosetools.
o Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans, mondeling en schriftelijk.
o Werkt gestructureerd, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.
o Voelt zich goed in een team, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid.
o Heeft vlotte IT-vaardigheden en ervaring met administratieve opvolging en facturatie.
o Is klantgericht, communicatief en proactief.
Wat mag jij verwachten?
Bij LKQ kom je terecht in een groeiende en innovatieve organisatie die marktleider is in de auto-onderdelenbranche in de Benelux. We maken deel uit van LKQ Europe, de grootste distributeur in Europa.
Je mag rekenen op:
* Een enthousiast en collegiaal team.
* Een informele werksfeer met korte communicatielijnen.
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen jouw vakgebied.
* Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
* De kans om bij te dragen aan de toekomst van de autotechniek.